（亚庇18日讯）亚航首席执行员丹斯里东尼费南达斯驳斥大马机场公司，昨天乘客在吉隆坡第二国际机场（KLIA2）移民局柜台大排长龙2小时并非孤立事件。

他说，亚航多次强调许多柜台没有开，无法及时疏散乘客，却遭大马机场公司漠视。

“机场公司的文告很怪异，他们宣称这是孤立个案，事实上并非孤立个案，每天都发生，除非他们对孤立个案有不同诠译。”

不是移民局的错

东尼今天拜访沙巴州首长之后，向记者说，很高兴大马机场公司承认排长龙，但他说，这不能怪罪移民局。

“我们由开始就告诉他们，不够柜台和空间，我们带了数以千计的乘客进入一个小小走廊，我们曾告诉他们，移除巧克力和免税商品柜台。”

他无法接受要老人家和小孩站著排队3小时。

“这不是移民局的错，这是缺乏空间和柜台让他们办工。”

指机场公司管理力差

东尼指出，大马机场公司没能力管理好廉价机场，包括水管漏水、冷气、需走很远才能办理登机手续、关闭跑道等。

他说，他由新加坡回到吉隆坡时，见证了乘客在柜台前大排长龙，亚航工作人员甚至提供免费水予乘客，但是，没有一名机场公司职员出现。

“亚航从来不提供免费水，这是首次。”

斥大马航空委会没处理投诉

东尼也指责大马航空委员会（MAVCOM）没有处理亚航在上个月针对大排长龙事件的投诉，该委员的回应是“请向我们出示证据”。

“委员会如果是关心，应前来机场视察，我们在社交媒体上载许多相片，很多顾客也上载相片，但是委员会却没有反应。”

“大马航空委员会应检查，如果我们错我们承认，如果我们对，他们应该惩罚机场。”