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2019-10-31 15:17:14  2139402
本地鞋履女皇Christy Ng 她靠一双鞋征服全世界
后生可为

Christy Ng,是一个名字,也是一个品牌。

不少女性想拥有一双Christy Ng的鞋子,而名字的主人伍美眉,年少时从未想过自己会和鞋子攀上关系,甚至成为本地鞋子女皇。

问她,为什么选择卖鞋子?“哪个女人不喜欢鞋?”她笃定的回答。但是Christy Ng伍美眉不曾念过鞋子设计,小时候更未想过会成为鞋商。

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18岁那年,伍美眉和朋友去泰国旅行,在跳蚤市场买了几双便宜鞋子,她穿出街时却被朋友看中,硬是要她出让,她“被逼”把10令吉买来的鞋子,用15令吉卖给朋友,不料这个交易是她命运的一个改写。

“我发现同学很喜欢我穿的鞋子,觉得我的品味很好,我发现,原来可以这样赚钱,于是开始替同学们代购。”


9岁打工赚钱,25岁创立个人网购平台

伍美眉来自贫困家庭,父亲是一个冷气技术员,母亲是半个家庭主妇,家里还有一个弟弟,一家人住在雪州八打灵再也。她9岁就开始“出道”,放学后跟着母亲在格拉那再也轻快铁站售卖鲜花,其他同龄的小孩忙着上课、补习和玩乐,她已经半工读,在真实的商海中学会和顾客打交道。

她从事过各种不同的销售工作,13岁销售冰淇淋算是第一份工作,每小时有3令吉工资,也卖过儿童产品和女性用品,每一次的兼职经验的累积,都为她未来的创业道路奠基。

18岁那年把脚上的廉价鞋子卖给朋友之后,让她看到一条路,胆子壮了起来。

“我借了朋友的货车,到泰国买了一货车的女装鞋回来。除了卖给朋友,也驾着货车到夜市集、跳蚤市场、甚至是把货车驾到夜店门口,打开后车箱就开始卖鞋。 ”

她一面卖鞋一面打工一面念书完成5年本地大学教育,考获生物技术和生命科学专业学位。当年她23岁,加入一家瑞士制药公司任职医药代表,但正式工作让她不再有时间到处卖鞋。不过她还是没有放弃梦想。

那时网购的风气还不是很盛,但她决定用工余时间在网上卖鞋子。


“卖鞋子这么多年的经验,我知道网络可以提供一个平台,我要自己设计鞋子,我不想卖和别人一样的东西。”

多年从事鞋子贸易的经验,有自己的独特审美观,认识了不少鞋子生产商之后,伍美眉开始大胆尝试设计鞋子。

一开始亲戚猛泼冷水,觉得此路不通,但固执的她还是执意要尝试。别人认为不可思议、不可能的事,她就是要去做。结果,她抢到了第一杯羹。

很多女生没有想过可以用可负担的价格设计与定制心中的玻璃鞋,她开创先河,利用网络与科技的便捷,为女孩们实现美梦。

随着网购热潮掀起,人们改变了购物的模式,她转战网络正好是时机。经过两年努力后,累积了基本的顾客群,她知道是时候脱离朝九晚五的打工生涯,就在25岁那年,她创立了christyng.com,正式投入创业的海洋。

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CHRISTYNG的女装鞋在竞争激烈的网海中,以高品质且价格相宜虏获现代女性的芳心。


在网上建立品牌和口碑之后,她又参加了银行的中小企业创新挑战赛,最后赢得巨额奖金,投资三维鞋引擎旗开得胜、再投资开实体店、和马来艺人合作、扩大生意伙伴,开始寻找外国的分销商,2017年开始设计自己品牌的包包。

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在女装鞋市场奠下地位后,CHRISTYNG乘胜追击,推出自己品牌的各式女性手袋。


“虽然网络很方便,电商营运成本也非常低,但实体店带来的实际体验与触感,是电商无法提供的,而鞋子和包包是一个组合,缺一不可。这都是我们开拓客源的策略。”

Christy Ng这个品牌已经进阶到在christyng.com的三维鞋引擎 (3D shoe Engine),顾客可以设计和定制独一无二的手工鞋,价格只从550令吉起,尤其是婚纱礼鞋,更是热销产品。从鞋子的设计、款式、颜色、材料、配饰到鞋跟,顾客可以从各个角度观看自己设计的鞋子。

她永远都不满于现状,不会让事业停留在一个高峰。


旁人的质疑眼光,成为她前进的动力

从单打独斗的网站打拼,如今手下拥有近百名员工,有自己的工匠团队与工厂,成功的秘诀在哪里?

伍美眉直言,那些马不停蹄的打工和卖鞋的日子,练就她厚脸皮、不怕失败的个性。

“成功不是必然的,我背后付出的努力别人看不到。”

“刚开始创业那段时间,每天不到午夜12点,我都不会下班。我是那种一旦有了目标,就会排除万难要实现的人。”

伍美眉直言,其中一个鞭策她前进的推动力,是亲戚对她的质疑。

“老实说,因为有这样的亲戚一直打击我,认为我会失败,我才会不断的提醒自己,一定要成功,绝对不能失败。”

她是一个对顾客需求非常敏感的人,会致力通过各种方法抓住顾客需求,包括聘请年轻的网红替她分析年轻女孩的喜好。


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成功的其中一个要素是当“工作狂”,全情投入工作时忘了时间和自己。


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伍美媚喜欢亲力亲为做新的尝试。


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伍美眉本身是网红和当模特儿的料子,经常亲自上阵介绍自家的鞋子。




从网购到实体店,顾客遍及欧美


伍美眉在短短9年建立了鞋子王国。christyng.com脸书专页已有四十多万追随者、顾客来自逾30个国家包括欧美,她还从网络世界走进现实社会,最近开了第七家实体店。

专访她的这一天,业绩还未达标,她用尽各种方法指示下属达标,包括建议到记者的报馆摆摊。

“我的鞋可以高档卖,也可以低档卖,只要可以赚钱。”这个32岁,浑身是劲的漂亮女强人就是这样率直。

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永续经营需要人才资本的支撑

在创业这条路上,伍美眉觉得有3样东西最难,那就是让生意永续经营的策略、人才以及资本。

“要找到对的策略永续经营,资本的运用与管理,还要找到人才,缺一不可。”

已经构建全球品牌的她,鞋子包包都出口到全世界,为马来西亚人制造就业机会,她期许未来像鞋王周仰杰Jimmy Choo一样,把Christy Ng这个品牌打入国际市场,让世界看到大马在鞋子设计的创意,把大马变成东南亚的意大利。

她的成功不是必然;因为她的付出绝对没有一点欺场。

就像她品牌的理念一样,“给她一双正确的鞋,她可以征服全世界”。


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给有意创业年轻人的建议

伍美眉:

要成功,就不能轻易放弃,记得脸皮要厚,不要怕失败,不要怕求人。

作者 : 郭秋香(特约记者) 黄冰冰(摄影)
文章来源 : 星洲日报 2019-10-31


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