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2019-12-04 08:00:00  2156734
莫辛阿都拉.处置公务员:寻求适当的平衡
游车河

据说希盟政府在取得公务员的支持和合作方面遇到了麻烦,因为这群人习惯了在国阵执政下的日子。

《新加坡海峡时报》几周前的报道指出,自去年赢得大选以来,希盟政府领袖针对公务员提出了各种投诉,从缺乏合作精神到彻底搞破坏。

内政部长慕尤丁最近承认公务员“尚未完全适应希盟政府”。

他说,在国阵执政61年后,公务员已经习惯了“某种做事方式”。

慕尤丁说的太谦了。但是,如果你问我对这句话的解读,我会认为是公务员不想摆脱他们的舒适区。而我认为我刚说的话是对的。

无论如何,如果慕尤丁指的“某种做事方式”是正确的做事方式,那么我认为继续下去也无妨。工作还是要继续。无可否认的是还有很多公务员是在好好做事的。

但是,如果“某种做事方式”是不对的,那么该是改变这种工作文化和做事方式的时候了。

问题是要如何?新政府如何让公务员变得更好?那不是一件容易的事。

我见过那些满怀热情想做正确的事的部长,并改变他们认为不对的做法,非常渴望要纠正这些错误。如果没有意外,整个机制将会变得很有效率。

但是他们发现事情并不是那么容易。实际上,说起来容易做起来难。有一些规定和程序,已经存在多年,是他们必须遵守的,而这就是拖慢整个体系的原因。在这个过程中,热情的部长感到沮丧和着急。

不可否认的是,常会有一些种族因素出现。非马来部长,特别是华裔部长,必须谨慎行事,以免让绝大多数马来穆斯林公务员指控为反马来人和反伊斯兰。想要热情地做是不可能的。

因此,我们有非马来部长想尽一切办法来迁就他们底下的人。他们与现有的文化一同“共舞”,而现有文化正在拖慢他们打算做出的改变。

想想看,甚至马来人部长也被迫这么做,不然他们也会被指控为背叛自己的种族,因为他们被希盟政府中的非马来人牵着鼻子走。

对政府和公务员以外的许多人来说,解决方法很简单。我有朋友,非马来人甚至是马来人都说,政府应该严格、坚定和努力。赶快把没有表现的人踢走。他们还说,要踢走那些不合作的人。

同样的,这并非那么容易,也不是那么简单。请记住,公务员是最大选民。更别忘了他们的家属和“亲朋戚友”。

国阵政府的一名前高级部长很久以前就告诉我说,他本人还曾经听到公务员在背后说过“部长们来来去去,而我们留了下来”。

最近,我们听到精英顾问团主席敦达因说“不能或不要与公务员一起工作的部长注定会完蛋”。

因此,敦达因告诉部长“克服”他们对公务员的怀疑,并学会信任属下官员。

但是据我所知,这正是部长和副部长正在或一直在做的事情。或者至少尝试在做。他们是否成功是另一回事。

那么,部长应该怎么做才能让公务员发挥最大功效呢?

老实说我不知道。也许需要结合外交魅力和严厉。逼得太紧会出现造反。表现得太软弱又会被践踏。因此,要取得适当的平衡。但是我们都知道,这绝非易事。

然而,不可否认的是,还有许多勤奋、聪明及有所表现的马来公务员。这不仅是为了政府,或是确保希盟不会成为一届政府,而是为了国家及其公民。

部长应该找出这些人并与他们合作。但是,很多时候,这些“好人”往往会被表现不好的人所掩盖,部长确实错误信任和奖励了错误的人。留下那些沮丧和希望幻灭的好人。

我说这些,我还想说的是,我最近在社交媒体上看到一条评论指有一些部长也应该受到指责,因为他们管理自己的部门时,就像这个部门是属于自己、其家属和所属政党的。有人告诉我说,至少有一名州务大臣在管理其州属时是这样的。

凡事总有两面。我想这可能是另一面。

作者 : 莫辛阿都拉
文章来源 : 星洲日报 2019-12-04


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