劳斯莱斯怒载300万 银行:网红没戴口罩

（上海18日讯）上海资安专家不满银行工作人员态度差，一怒之下以现金形式提出数千万人民币存款，并开著劳斯莱斯离开；银行对此回应称，职员仅要求顾客戴上口罩，并未违反服务要求。

上海银行指出，这名在微博拥有160万粉丝知名互联网资讯安全专家“sunwear”，上月30日下午抵达虹梅分行时没佩戴口罩，因此保安人员按照防疫要求，示意他佩戴口罩后再入内。

“客户佩戴口罩后进入网点，完成业务办理后离开，全程未有情绪激动或语言争执等情况。客户事后在微博投诉，称“哪天有空得折腾一趟这个网点”。”

上海银行也对《澎湃新闻》指出，“sunwear”10月13日有大额资金到账，当天也预约大额现金取现，16日就发生提款500万元人民币（约323万令吉）的事情。

“虽然职员并未违反银行服务要求，但客户反馈服务体验不好，表明客户对金融服务有更高期许。”

“我们将认真对待客户诉求，努力为每一位客户提供优质的服务体验。也欢迎社会各界监督。”

对此“sunwear”再回应指出，他只是忘记佩戴口罩，保安人员要求时他也立刻询问哪里有售卖口罩，唯对方全程挥手摆手不耐烦。