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记者心视线

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发布: 2:42pm 31/10/2021

网店

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张再成 | 网店VS实体店

近年来,网络商业包括网购发展得迅速火红,从事网购生意的人和通过网络购物者,特别是年轻人越来越多,这种情况甚至带动其他周边商机,如快递公司也顺应这股潮流而如雨后春笋般的发展。

网购让人们可以不出门选购所喜爱的货品,其他的好处包括货品选择多、容易货比三家、常有折扣促销活动、可24小时不停歇“血拼”,让许多人趋之若鹜,形成新时代火红的消费方式。

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一天在网络和朋友交流,谈到网购一事,一些人形容传统实体商店生意,在网购炽热的攻势下将成沦为商业中的“明日黄花”,未来的商店也将乏人问津。

对于这个观点,我不太认同,最大的原因是仍有许多领域,依然得通过实体店面,才能经营下去。例如饮食店,虽然目前已有网购饮食外卖,但热烘烘的面食、海鲜,还是现做现卖才好吃,加上大伙一起堂食,增进交流,都不是网售可以取代的。

还有修车厂、美发屋、诊疗所、裁缝、牙科等服务性质的行业,无法通过网络完成服务。

一些行业确是可通过网络销售,如服装,但有的女性在挑选服装时,颜色或裁剪稍不符合她们的要求时,宁愿不买,网购见到摸不到,所以服装行业也还是需要有实体商店来操作。从网购买来的衣服,有时或会货不对办,或与期望有出入,当然,令人满意的也有。

如果急需用到的产品,还是得到实体店选购,因通过网购,一般需等候一两天,或一两个个星期货品才寄到。

还有许多人喜爱在周末或空闲时到购物中心、超市、霸市“血拼”或闲逛,实体的购物中心、超市、霸市依然会在未来继续存在。

其实,目前已渐出现的商业销售模式是和实体店同步进行,许多国内外连锁店都已这么做。可以预测,未来会有更多的销售公司采取这样的经营模式,以争取网络上和实体店的顾客。

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