(吉隆坡19日讯)马来亚银行宣布,对全国受到水灾影响的客户提供多项援助,包括免费申请新的提款卡、扣账卡与支票簿,同时也豁免灾民迟缴信用卡账的收费。
马银行旗下的保险Etiqa也将为投保人提供简易赔偿方式,只须通过Whatsapp传讯、上载照片或短片,2万令吉以下的申领将获得即时批准。
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马银行在文告中指出,水灾灾民将获得各种援助方式,依个别案例处理个人、中小型企业及非零售客户受灾户的援助申请,包括推迟摊还融资/贷款供期、减少每月分期付款或延长还款期限,协助他们渡过难关。
此外,马银行也将豁免灾民的特定服务收费,包括申请新的提款卡、扣账卡、支票簿,寺也会豁免受灾户迟交信用卡账的额外收费。
2简易方式提出申请
受灾客户可通过2个简易方式提出申请,分别是将姓名/公司名称、身分证号码/公司注册号码、联络方式、银行贷款种类(房贷、车贷、个人贷款)、车牌号码(车贷申请者),并将资料电邮至[email protected],或亲临全国任何一家分行办理。
至于Etiqa与Takaful保单持有人,则可以Whatsapp方式提出简易快速索赔,无须证明文件,只须将资料、照片或短片传至24小时Whatsapp即可,2万令吉以下的索赔将被立即通过。
吉隆坡、雪州、霹雳、吉打、槟城与玻璃市的投保人,可传讯至011-1630 6646、水灾关怀热线03-2692 8188;吉兰丹、登嘉楼、彭亨、柔佛、马六甲、森美兰、沙巴及砂拉越投保人,可传讯至018-226 3288、水灾关怀热线03-4270 7735/03-4270 5068。
更多有关马来亚银行提供的水灾援助资讯,可浏览 www.maybank2u.com.my,或拨打客户服务热线1-300-88-6688。
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