(新加坡6日讯)网民指职总平价超市售卖的鸡胸肉不足秤,拍摄视频放上网表不满,职总平价合作社回应,呼吁顾客在发现标签有误时,立即通知超市职员,以便超市及时纠正。
网民ninamonzolevska昨天(5日)在短视频平台TikTok上载自己秤量一盒新鲜鸡胸肉的视频。
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从视频可见,包装上注明这块鸡胸肉重约224克,但她经过测量发现,这块鸡胸肉只有164至165克,足足少了60克左右。
职总平价合作社随后在社交媒体脸书发文表示知道这段视频,并且已经联系上载视频的顾客,要求对方协助调查。
职总平价合作社也呼吁顾客在发现产品标签有误时,立即通知超市职员,以便超市及时纠正。
提供全额退款或产品退换
为了维护顾客的利益,若有产品标签不准确,超市也会为顾客提供全额退款或是产品退换。
顾客若有疑问,可以拨打客户服务热线6380 5858或电邮至[email protected]询问。
不过,有网民对职总平价合作社的回应表示不满,指出这个问题不是顾客在超市时能够发现的,难不成要顾客带着磅秤去购物。
@ninamonzolevska FairPrice doesn’t seem that fair anymore:( #sg #singapore #fyp ♬ original sound – Nina Monzolevska
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