沙亚南市厅解决民生问题 成立投诉监督特工队

（沙亚南9日讯）为了更有效地处理民生投诉，沙亚南市政厅今日特别推介一项投诉监督特工队，以便能及早确认和掌握市民将会投诉的存在民生问题，让市政厅管辖的沙亚南全部56个地区，更朝向提升社区安宁、舒适及和谐宜居的城市方向。

市政厅公关部今日发文告指出，由112名市政厅各组和各分局官员组成的每组4人共28支监督队，根据辖区划分成北中南3区，分别是从第1至24的中区有12支、U1至U20的北区有10支、及第25至36的南区有6支。

每支监督队在初期阶段将负责监督2个地区，专注在5个民生范畴，即垃圾、路灯、树木、道路和公路指示牌。

投诉机制有助改善社区

文告指出，成立投诉监督特工队，也是市政厅提升服务和改善现有处理公共投诉机制的一贯承诺，以便能让社区受益。

这项推介仪式是在市政厅今年首次常月集会结束后，由沙亚南市长拿督扎马尼主持。陪同者有副市长兼市政厅副秘书莫哈末拉希迪、市议员和各组主任。

沙亚南市民如有任何民生投诉，可致电免付费热线(1800 88 4477)、登入官网www.aduan.mbsa.gov.my或手机应用程式I-adu。