(马六甲2日讯)旅游业受到疫情重创2年,导游蔡佑兰面对看不到尽头的未来,她开始学习烹饪烘焙,将作品分享给朋友或带到孤儿院、老人院与住户分享,没钱也能用自己的力量,照耀他人,让自己快乐。
2019年末,冠病病毒在武汉迅速的蔓延开来,第一个受到冲击的行业就是旅游业,2020年开春,从中国前来我国旅游的游客已经有明显的下降,旅游业者们是第一个受到冲击,大家都感受到“大事不妙”了。
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我国于2020年3月18日宣布全面封锁之后,很多与旅游行业相关的人们,如导游、旅巴司机、旅游公司业者们根本估计不到疫情会带来的影响,因看不到前路,很多人开始陷入焦虑。
SOP加剧焦虑情绪
资深导游蔡佑兰也是其中一位陷入情绪的人。行管令刚开始时,根本没有预计到这个疫情会拖得这么久,当初严峻的防疫标准作业程序(SOP),也让她在家里开始过度的担忧,甚至陷入焦虑,因为无法看到尽头。
她说,疫情刚开始之时,这是全世界前所未有的病毒,因此感觉非常茫然,也不懂得要如何处理自己负面的情绪,尤其看到政府所推出的各种SOP朝令夕改,导致自己非常混淆,原本的焦虑还更加的严重。
但蔡佑兰还是认为自己是幸运的,因为她当了十几年的导游,还是有一点积蓄,在疫情开始时,就告诉自己小心规划消费,还上网学习了新的咨询,学习烹饪及烘焙,做好了作品,
“那段时间里,有很多因素都让自己有点焦虑,最主要的就是健康的因素。因为病毒的袭击,担心出门会感染病毒,但是越把自己关在家里就越焦虑,若要提到正面想法,那时候是完全没有的。”
接受新事物
淡忘烦心事
她后来意识到自己的问题,于是开始上网以及从朋友圈里,接受新的咨询与事物。学习了烹饪与烘焙,让自己的心安静了下来,而她也发现,自己在做喜欢的事情时,会忘了那些烦心的事,因此就透过这样的爱好,抒发自己的情绪,也探讨或许能够从兴趣中再发展新的事业。
她在疫情期间,幸得家人的支持,在控制好自己的开销以后,就想到帮助比自己更需要的人。
“我当时想,我是没有什么多余的钱可以帮助别人,但是我有车,我会驾车。所以,善心人士在出钱购买了物资或食品之后,他们无暇把物资送出去,我就乐于担任这个角色,帮忙把物资载到所需的慈善机构。”
慢慢的,她发现在帮助别人的道路上,她让自己好了起来,心态逐渐的变得很好。她把大家扮演不同的角色,理解为一种分工合作,有钱的人可以出钱购买物资,而有时间的人就能够用自己的时间,去做这些善事。
她说,她也经常看到一些佛教团体,在疫情期间有开放厨房煮食,她也有到这些厨房帮忙。在一个她什么都控制不了的疫情非常时期,她感觉到自己有贡献,因为在厨房里帮忙,能够让大家温饱。
导游这份工作还是蔡佑兰的心头好,因此她还是期待疫情过去,让她能够重新回到岗位上,带领来自全世界不同地方的人们,参观最爱的马来西亚。
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