(新加坡14日讯)三家装修公司原来是同一伙,三名接洽人原来是同一人!18名苦主向三家公司付了大部分订金后,装修工程都烂尾,涉及金额至少58万新元(下同·约181万令吉)。
这18名苦主分别在去年1月至9月之间,找上这三家名为Sense Construction Werkz、Sense Visual以及K & L Interior的装修公司。他们付的装修费从4000新元到5万新元不等,却遇到货不对办、装修停滞、工程烂尾各种问题,也无法追讨退款。大部分苦主已报警和向消协投诉。
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据《新明日报》了解,受影响的苦主,大多数是预购组屋的新屋主。其中10名苦主昨晚(4月13日)通过线上向《新明日报》记者叙述各自遭遇。
苦主谢太太(40岁)说,他们去年底陆续加入“受害人群组”,如今有18人,大家互相交换资料,才发现分别跟他们接触的三间公司承包商负责人,其实都是同一名男子(40多岁)。这名男子以Mike(迈克)、Alex(亚历克斯)与Calvin(凯文)联系这些苦主。另外,他们也找到这三家装修公司的商业注册记录,也发现其实都是同一批人经营,大家才恍然大悟。她的丈夫谢先生(44岁,工程师)说,去年9月付了5万新元给迈克后,对方开始来弄地砖,但过后就一直以人手不够来拖延工程,直到今年3月初闹失联。
另一名苦主赛德(35岁,厨师)则付了1万2000新元给迈克,用来装修新屋厨房,但工程延误六个月仍未完工。
去年消费者投诉整体下降15.3% 消协:针对装修商投诉激增约五成
苦主周先生(51岁,经理)和傅先生(33岁)则分别付了逾4万2000新元给亚力克斯,但工程只完成少于15%,对方如今也失联。
新加坡消费者协会接获21起针对三家装修承包商的投诉,杨益财指过去一年住家装修的投诉激增,令人担忧。
消协昨天发文告指出,从去年11月1日至今年3月31日接获针对三家装修承包商的投诉,装修合约金额约58万新元。被投诉的三家装修商为Sense Construction Werkz、Sense Visual以及K & L Interior,涉及投诉分别是九起、七起和五起。
文告说,多数投诉指这些公司收到预付款后,并未如期完成房屋装修工程。文告揭露,据会计与企业管制局记录显示,有关第一与第三家公司不只有相同的公司董事和秘书,注册办公室地址都位于海军部街(Admiralty Street)北联工业大厦(North Link Building)四楼22号。
另据消费者的投诉和签署的合约,第二家公司的联系人与其他两家公司的联系方式一样,显示三家装修公司相信由同一批人经营。
针对其中两起案件,警方证实已接获报案,案件正在调查中。
18名苦主列出“受害者名单”,里面列明所有已付订金、工程进展细节,其中装修价最高逾6万新元。
受访者提供的资料里,列明了不同屋主所接洽的装修公司名字,装修价钱、所付款项、承包商完成进度等。他们的装修费介于1万新元至6万新元不等,有12名苦主付了逾九成的装修费。
另外,在18名苦主中,有15人已报警和向消协投诉,另三人则准备报警。记者分别联系迈克、亚历克斯与凯文的手机号码,但都打不通。记者走访公司地址时也发现,这些装修公司都已经不存在,现在已换成家具公司。
苦主谢先生申诉,承包商失联后,他被迫另寻装修商,再付6万新元收拾残局。他的妻子则说,新家目前还在装修中,但已提早搬进新居。
另外,苦主赛德指出,失联的装修商之前曾带他参观一个差不多完成装修的单位,让他更加信任,加上价钱比较便宜,所以他才选择对方的服务。
赛德已另付1万6000新元找新的装修商装修厨房,目前工程已完毕。
苦主周先生说,装修商失联后,他另付了约5万5000新元找新的装修商,工程已完毕。
苦主傅先生则另付3万2000新元重新装修,已在上个月搬入新居。
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