(古来27日讯)虽然马新关卡开放已近4个星期,从新山拉庆车站通往古来巴士总站的最后一趟川行巴士在晚上9时就离开出发地,导致许多从新加坡回乡的古来游子及打工族面对搭不到巴士的难题。
马华全国公共投诉局副主任蔡建文告诉星洲日报《大柔佛》社区报,一些在邻国工作的游子在放工后,从新加坡搭乘巴士到拉庆车站,间中可能因交通阻塞等问题而受到延误,无法赶上最后一趟巴士,被迫搭乘德士或电召车返乡,无形中增加了他们的负担。
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他认为,既然关卡已开放,每天往返新山及古来到新加坡打工的市民也很多,提供相关服务的巴士公司有必要增加至少两趟晚间服务,即晚上9时30分、晚上10时或晚上10时30分,为有需要市民提供方便,特别是星期五、星期六及星期日。
他表示,最近他接获至少4名在新加坡打工民众的投诉,指他们搭不到巴士回家,也有一些民众将不满申诉上载至脸书。
蔡建文表示,今日他就民众的投诉到古来巴士总站向相关公司及巴士司机了解情况,被告知共有3家公司提供了往返新山及古来的巴士服务。
他指出,其中一家公司巴士最后一趟离开新山拉庆车站的时间是傍晚6时,另一家是晚上9时,还有一家最后一趟离开新山中央车站的时间是晚上9时。这意味著,晚上9时之后,民众将无法从新山搭乘巴士回古来。
他表示,目前古来有非常多的民众在新加坡工作,每天搭乘巴士往返新山及古来的民众也相当多,希望巴士公司能给予重视。
蔡建文说,他已就上述问题向相关的巴士公司反映,要求相关公司关注及增加更多巴士服务。
他说:“其中一家公司给予我的答复是面对人手不足及正在重新编排巴士服务路线,导致部份路线在受影响下,暂停服务至另行通知。”
“另一方面,我也接获指一家巴士公司暂停古来公主城巴士服务的投诉,我希望该公司能重启公主城路线的巴士服务,为乘客提供方便。”
他表示,如果上述公司无法重启服务,希望在古来各花园区穿行的柔佛和谐接驳巴士能够增加公主城路线的服务。
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