(吉隆坡2日讯)Capital A有限公司首席执行员丹斯里东尼费南达斯表示,亚航已解决所有乘客的退款请求,至于亚航X的退款将从6月8日开始处理。
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东尼在Instagram指出,即使经历了许多磨难,但公司仍会尽力以他们的风格来解决问题。
“亚航已支付所有退款,亚航X则将从6月8日开始处理。”
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他也说,越来越多客机被修复,因此准时率已超过86%。
亚航月前因航班多次延误问题引发乘客不满,有消费者对贸消部作出投诉并要求退款。另外,过去两年冠病疫情也引发乘客查询和申请退款。
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