女大生脑出血“打电话自救”！与接线生对答不清拖误救治

中国河南省郑州市一名女大学生上月17日在学校宿舍感到身体不适报警求救，但病痛令她不能清楚回答接线生问题，令救援延误近2小时，最终导致该女生周一（5月30日）因脑出血离世。郑州市衞健委工作人员周五回应事件称，目前相关部门已介入核实事件，并成立专项调查组厘清事件。

彭美（化名）就读于郑州河南大学，她早前因不适致电求助，向希望接线生派员到其校区，但对方表示自己不懂该地方，且听不清楚彭美说话。通话持续8分钟，彭美一边喘气，一边强调自己所在位置，但接线生则表示不说清楚位置无法派出急救车，两人通话录音就此结束。直至中午12时，彭美室友回来发现她昏迷，才叫来急救车将彭美送院。彭美在医院救治后仍因脑出血引起各种并发症不治。

针对接线生的处理方式，彭父指出虽然女儿说错地址，但接线生可以报警或者联系学校定位，质疑对方无尽责任。河南大学郑州校区综合管理办公室工作人员表示，校方已了解彭美同学去世情况，并配合家属进行善后。（互联网照片）