(吉隆坡9日讯)退休警员的银行存款也被盗!一名退休警员将工作40年的积蓄存在银行,不料遭不法之徒通过11次盗提转走2万零200令吉,让他心痛不已,而银行或电子钱包公司向他拿了资料,还未给他任何交代。
不满银行电子钱包公司没交代
“我当警察40年,多少年的晚上没有睡觉,照顾大家的安全。但是当我们遇到问题时,为什么他们不要见我们?为什么不能见?我是客户,我在银行开设户头,我是一名退休警察,我不能生气吗?
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巴拉克里斯南(61岁)今日在马华公共服务及投诉部主任拿督斯里张天赐陪同下,向媒体诉说银行存款被盗的经过。
他在今年4月15日到银行查询户头存款时,被告知曾在2天前,即13日提取了2000令吉。他当时非常确定自己在13日没有提取2000令吉,于是寻求客户服务协助查询,得知该银行户头被转走了1万1000令吉。
他即刻到警局报案,警方询问他是否有透露银行转账的一次性密码(OTP),他表示身为退休警员,深知向第三方透露一次性密码的风险,非常确定自己没有这么做。
被转到电子钱包户头
他说,银行职员打印出来的文件显示,这1万1000令吉皆被转到电子钱包户头,而他本身并没有使用电子钱包。于是他到电子钱包公司询问,然而,电子钱包公司职员仅向他索取资料备案,无法见经理或负责人。
他之后到银行分行进一步查询,银行职员告诉他,被转走的不止1万1000令吉,而是2万零200令吉,共有11次的提取交易。
“隔天我和哥哥去银行总行也见不到经理,只是叫我见客服,客服职员拿了资料,叫我等电邮通知,到现在什么都没有。
“这不是一令吉、两令吉,是我辛辛苦苦工作40年的积蓄啊!”
他怀疑银行内有内鬼,才会导致存款在不知情的情况下被转走。
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