(八打灵再也13日讯)到餐馆如厕时被男员工偷窥,女食客欲讨公道却遭餐馆老板一句“偷看是小事,小事化无”敷衍,气得女生在脸书贴文公开此事;事后餐馆老板在脸书做出道歉,并解雇该男员工和报警处理,以平息偷窥风波!
女顾客在12日与家人和男友到适耕庄一日游,岂料在某餐馆用餐如厕所时,被一名疑似已躲在女厕的男子探头偷窥。
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随后进入厕所的妹妹发现后,大喊“姐,有人偷看你上厕所,快点出来”。
她说,当下反应就直接望上去,结果真的是有一个头直接缩回去隔壁厕所。
她在脸书贴文,将此事来龙去脉写在文中,并指其妹妹事后走出厕所大喊,引起食客的注意。
她说,在如厕前,只发现到厕所内的数间厕格的门是开着的,岂料,发现偷窥者后,出来发现隔壁厕格的门反锁着。
她说,过后有很多人进来厕所,众人一直推拉那个门,他(偷窥者)也没有出来。
她表示,大概一分钟后对方才出来,而且一出来就一直比手势说“没有、没有 ”,然后一直跟她道歉。
“他嘴里一直说‘Sorry、Sorry’(对不起),既然没做错事,他为何要道歉?
“然后他自己跑去垃圾桶那边拿垃圾,说他是进来倒垃圾的。”
她说,事后老板出现,第一句竟然是“偷看是小事,小事化无,我也不知道他会做这样的事,我也不能做什么!”
她气得回应餐馆老板:“如果你女儿给人偷看,你会小事化无吗?”
但是,对方却回答她说这样讲话不对。
她强调,只要对方肯道歉,她也打算小事化无,只是该名餐馆老板的敷衍态度,让她很傻眼,才决定贴文警惕女生,并不忘提醒女生如厕要找人陪伴。
无论如何,上述贴文在脸书经过疯传后,该餐馆老板疑似承受不了舆论压力,直接在脸书餐馆专页贴文道歉。
该餐馆老板也表示,经过核实相关员工的确有把自己反锁在厕所里,该涉事员工也将被开除并交给警方处理 (报案纸将会附上)。
“本店承诺会提升员工的服务质量以及改善本店的不足之处。在此老板为自己的处理方式,说话语气和态度,对该名顾客深表歉意并在这里向她说声对不起。”
贴文也说,由于该店管理人员的处理不当,导致该名顾客与家人们有了不愉快的用餐体验。在此,该店衷心跟受影响的顾客道歉,希望该名顾客能接受该店的道歉。
该名女顾客也在自己的贴文下贴出该餐馆的声明,并表示自己接受了餐馆老板的道歉。
她也希望该名老板经过此教训后会提升自己的说话言辞,应该将心比心。
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