消费者抵制企业乱涨价 比中行升息打通胀有效
从疫情爆发和衍生的供应链打结推升万物价格、俄乌战争刺激能源价格飙升，再到禽流感疫情导致蛋价猛涨，世界各地的消费者似乎只能被动接受物价涨不停的现实，摸摸鼻子乖乖埋单。但经济学家认为，此刻是消费大众对企业贪财无餍助长通胀说“不”的时候了。
消费者化被动为主动
助遏制利润驱动型通胀
瑞银全球财富管理首席经济学家杜诺瓦最近发布报告，提议一种听起来很激进的解决办法：消费者群起抗议厂商不当调涨售价。他写道：“说服消费者相信，不要被动接受价格调涨，可能是（比中行升息）更快能扭转利润驱动型通胀、破坏力也较小的方式。”
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例如，1960年代通胀飙升时，美国妇女群起到各地零售商店门口举牌抗争，抗议不合理调涨价格的行为。那波抵制运动最后并未成功，一直要到数年后联储局启动一连串升息，把利率升高到让消费者和企业罕吃不消的水平，才终于制伏通胀，但也付出经济衰退的痛苦代价。
社群媒体是抵抗商家乱涨价有效工具
如今消费者手上有威力强大的工具可运用，比当年只能举标语牌抗议有效多了：社群媒体。合理的线上点名批判，就可能足以说服企业为了保护品牌形象、避免遭政治人物白眼，而自愿节制价格调涨行为。杜诺瓦举例说，2011年一波拒买以色列乡村乳酪运动，就迅速抑升价格。
此外，彭博专栏作者布莱安和费尔斯特指出，在谷歌评鉴上给乱涨价牟利的商家一星负评，或许听起来是反商行为，但事实上这么做比起联储局大幅提高利率、无谓推升失业人数，反而对经济（乃至于股市）比较好。
通胀一直压不下来，逼得联储局升息升不停，劳工为求自保，反而会要求资方调高薪资，以捍卫自己的购买力；而企业允诺调薪后，也难免借由进一步调涨价格把增加的成本转嫁消费者，形成恶性循环。
所谓“企业追求扩大获利是通胀一大驱动力”的想法，曾经只是工会和左翼学者的片面之词，但如今已获中行决策官员正视。英国中行总裁贝利的态度就明显转变，从去年敦促劳工放弃大幅调薪，现在改口呼吁企业涨价要知所节制。
消费者容忍涨价情绪来到转折点
同时，购物者愤怒情绪也升到转折点：对物价涨个不停、有时实在涨得没道理，也变得忍无可忍。相较于之前对涨价逆来顺受，消费者如今质疑：天然气、电力、农业商品、运费和肥料价格近几个月来既已下跌，为什么厂商还在涨价？
这导致消费者开始缩减需求，例如贝尔斯坦的数据显示，欧洲消费品集团去年第四季索取的价格调升10.4％，是两年来最高，但产品销售量已回落2.2％，降幅也是那段时期最大的。在美国，家庭存款水平日减，企业利润也开始萎缩。
杜诺瓦说：“如果民众普遍怀疑涨价的背后动机，就会有抑制利润扩张的倾向。”
消费者怒火可促涨价商家节制
目前为止，消费者大致还以沉默方式因应通胀，例如改买较便宜的超市自有品牌产品，或到Aldi和Lidl这类平价超市购物。但迹象显示，民怨日益沸腾。去年11月，购物者纷纷在脸书上抱怨英国连锁超市WM Morrison一盒240个约克郡茶茶包卖到8.25英镑，当地电讯公司本月调涨资费14％也引来类似的挞伐声。
就连企业自己也发觉订价能力受限，太贪婪可能伤害品牌形象。美国啤酒生产商去年涨价涨过头，如今遭需求陡降反噬。回锅担任迪士尼首席执行员的艾格上个月承认，公司门票价格调涨幅度太激进。
当然，消费者怒火有时可能也波及无辜。美国最大鸡蛋生产商Cal-Maine Foods上月就犯众怒，因为公布获利激增超过700％，靠蛋价飙涨赚翻了。然而，蛋价高涨是反映禽流感造成蛋鸡供应量大减，不该归咎于该公司。不过，这家蛋商抱怨生产成本升高就很不智：过去一年营业赚幅从8％跃升至41％。
民众不满物价高涨时，第一个泄怒对象通常是超市业者，但近来超市的赚幅与供应商相比温和许多。大型连锁超市可更积极敦促供应商为进一步涨价举证说明理由。去年，连锁超市特易购（Tesco）就与卡夫亨氏（Kraft Heinz）因涨价争议对峙，导致亨氏焗豆和番茄酱产品一度下架。
许多消费者在网络上瞄见机票或饭店住宿报价，可能大骂一声，但还是点滑鼠买下去。但明知涨价不合理且涨幅太离谱，还逆来顺受继续买，只会持续为通胀煽风助燃。
布莱安和费尔斯特认为，现在是要求企业给个说法，举证说明为何涨价有理的时候了。消费者不满意时应有发出怒吼、借此改变现状的勇气。（综合外电）
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