钱包遗失求助遭敷衍对待 中国女星控诉国泰航空态度差

（北京26日讯）香港国泰航空有3名空中服务员近日被中国乘客投诉涉歧视非英语乘客，掀起轩然大波。中国演员黄璐搭乘国泰航空的班机前往西安时，也发生不愉快经历，她透露自己不小心将钱包放在报到柜台忘了带走，但在寻求协助时，航空服务人员态度很消极，历经几番周折后才将钱包拿回来。

黄璐昨在微博发文，表示上个月前往西安参与《如梦之梦》演出，在国泰航空的机场柜台报到时，工作人员态度很不好，她一气之下就忘了把钱包带走，到了登机时听到广播才发现装有重要证件的钱包不见了。不过机组人员说，可以回去拿但飞机就无法等她。

当下衡量因为一天只有一班飞西安的班机，如果改搭隔天就会赶不上排练，而且《如梦之梦》在西安排练时间只有一天，让黄璐当下决定先放弃钱包，并询问机上的空姐处理办法。但是空服员的态度还是很冷漠，连她要的失物招领单也没有给。

最后自己想办法解决

逼于无奈，黄璐只好主动去找机舱服务员，结果却听到：“他们正在用英语抱怨，一个台湾的男空乘说，每次他去中国大陆海关他们都很不爽他的护照。 ” 而她问询失物招领表格时，男空服员则让其回到座位等候，之后一位空姐告知因为钱包已经找到，所以不再需要表格。

下机后，黄璐得到西安机场工作人员回应，表示会请国泰的人员将钱包送过来，但到演完要离开西安前往深圳了钱包还是没有消息。她的朋友帮忙打给机场失物招领处的电话，机场表示并没有收到任何国泰航空的连系，所以最后是朋友帮忙去机场领钱包，并飞到深圳将东西送还她。

39岁黄璐是一位演员兼制片人，参演电影《盲山》、《世界之间》、《推拿》分别入围康城“一种关注”单元、威尼斯和柏林主竞赛单元，新戏《浪花像是一朵云》入围第63届克拉科夫电影节短片竞赛，曾参演香港电影《G杀》，饰演陈汉娜后母“李小梅” ，并凭藉该角色提名《第38届香港电影金像奖》最佳女配角，演技出色。