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发布: 12:00am 07/04/2021

双威医疗中心迈向数字医疗未来

双威医疗中心加速了医疗数字化转型速度,寻求更方便及安全的方式,为大家提供更佳的医疗体验。
双威医疗中心加速了医疗数字化转型速度,寻求更方便及安全的方式,为大家提供更佳的医疗体验。

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顺应时代的变迁,加上来势汹汹的冠病疫情,双威医疗中心加速了数字化转型速度,通过一系列医疗保健数字化服务,改善及提升现有医疗保健服务及营运效率,以更方便及安全的方式,为大家提供更佳的医疗体验。

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口罩、社交距离、封城……相信大家绝对不会忘记2020年的冠病疫情,如何改变了我们的习性与世界。

在冠病疫情新常态下,双威医疗中心加速了数字化转型计划。此计划旨在瞬息万变的医疗体系中,改善患者的护理与医疗体验、提升医疗保健服务及其营运效率。

双威医疗中心集团信息和通信技术(ICT)总监赵伟龙
双威医疗中心集团信息和通信技术(ICT)总监赵伟龙
双威医疗保健临床服务首席营运员洪光辉医生
双威医疗保健临床服务首席营运员洪光辉医生

双威医疗保健临床服务首席营运员洪光辉医生与双威医疗中心集团信息和通信技术(ICT)总监赵伟龙异口同声地表示,疫情让政府和企业皆必须落实及适应新常态,这也直接加速了全球数字化转型的速度。

由于疫情,患者也更愿意采用新科技,这让双威医疗中心更容易实施数字化转型计划。

在行动管制令期间,双威医疗中心与双威iLabs合作建造了一个“非接触式COVID-19检测舱”,让医护人员能够以更安全、有效的方式,为疑似病患进行检测。

该具有空调的非接触式检测舱,不但有助于减少当时在全球短缺的个人防护设备(PPE)的使用,医务人员在轮班期间,也可以在检测舱逗留较长的时间。

一般上,在医护人员不断穿上又卸下个人防护设备的过程中,很有可能会发生感染。因此,此检测平台不但可以最大程度地减少对个人防护设备的需求,也减少医护人员被感染的风险。

配合新常态,且为了控制感染风险,双威医疗中心还对所有进入医院的患者、访客、工作人员和医生实施了电子健康申报程序。

访客还可以使用医院的应用程式扫描QR码以进行联系人追踪,并链接到政府的MySejahtera应用程式。

与卫生部合作

其他预防措施包括使用人工智能(AI)技术进行面部识别,以确保场内所有人皆按规定佩戴口罩,并在医院所有入口处使用体温检测扫描仪,确保进入医院范围者的体温皆正常。

“通过与卫生部合作,我们将继续学习,为患者和医护人员提供一个更安全的医院环境。”

双威医疗中心为患者提供电话咨询服务。
双威医疗中心为患者提供电话咨询服务。

改善医疗保健服务及营运效率

为了提高营运效率,双威医疗中心也考虑实施新的电子病历系统,以对患者的病历进行数字化处理,改善患者护理水平,并减少人力介入处理病历。

一系列有助于改善医院整体营运和效率的倡议,包括了营运追踪和报告,以及远程咨询等。

“全新的实时医院营运追踪系统,让我们可以将清理病房的时间减少到1小时,从而将出院时间缩短了55%。使用自动配药机,则可以减少45%向各病房供应药物的时间。”

á双威医疗中心与双威iLabs合作建造的“非接触式COVID-19检测舱”,让医护人员能够以更安全、有效的方式,为疑似病患进行检测。
á双威医疗中心与双威iLabs合作建造的“非接触式COVID-19检测舱”,让医护人员能够以更安全、有效的方式,为疑似病患进行检测。

数字医疗的未来

目前,大多数医疗保健提供单位,在医院的营运管理中,对于采用最新的技术和数字化技术方面都略显落后。

但是,赵伟龙透露,随着数字科技的发展,医疗保健提供单位必须通过整体数字战略和转型,来迎接即将发生的变化。

“我相信数字医疗的未来是通过分析和使用人工智能(AI),整合与编排数据,以实现以数据驱动的医疗保健营运和战略。”

增强手机应用程式的功能

洪光辉医生表示,他们计划进一步增强手机应用程式的功能,以提供新型服务,包括在线支付功能和查阅医疗报告服务。 ”

“医疗保健的未来将取决于数字技术的不断进步、互联网和手机设备的普及化,以及数字服务的广泛接受度。这些因素将提升有效治疗的需求,让大家更容易获得医疗保健服务、改善医疗体验。”

随着消费者需求的不断改变、现有医疗服务提供单位竞争的加剧,以及新的数字化科技进入医疗领域,这不仅加剧了竞争,也“扰乱”了当前的行业格局。医疗服务提供单位必须顺应时代变迁做出改变,否则就将被抛在科技发展洪流的后头了。

医院入口处备有体温检测扫描仪,确保所有进入医院范围者的体温皆正常。
医院入口处备有体温检测扫描仪,确保所有进入医院范围者的体温皆正常。
医院入口处有一个自动检测仪,监测每个出入者的体温。
医院入口处有一个自动检测仪,监测每个出入者的体温。
高科技消毒机。
高科技消毒机。

KKLIU1051/2021(31 December 2023)

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