《星洲日报》去年10月27日独家报道医药保险保费大涨的课题，将许许多多医药保险投保人的困境反映出来，也开始获得政府的关注和采取行动。
从RM 2021涨至RM 8869
一位年逾60岁的读者出示保险公司信函，其医药保险的保费从每年须负担5913令吉，2025年1月1日调涨至8869令吉，涨幅多达50%。他的同一份保单在2017年的保费是2021令吉；2020年疫情时起到2627令吉，2021年一发不可收拾涨到3942令吉，2023年更飙至5913令吉。他的保费从2017年的2021令吉，调涨至2025年的8869令吉，短短8年涨幅竟高达338.8%！
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和这位读者面对同样困境的投保人不计其数，很多人的保费已经涨至负担不起的阶段，
不少人考虑放弃保单。
莫文娟：涨幅一次比一次惊人
莫文娟（63岁）3年前购买医药卡保单时，只知道保费是根据年龄层每5年调涨，如今才知还有一项“保费特别调涨”，而且涨幅一次比一次惊人。
2001年她在40岁时购买一张纯医药卡，没有添加寿险、重大疾病险、意外险或其他“患重疾免缴”的利益，医药卡是根据保客的年龄层调涨保费。
她表示，这21年来每隔5年会收到保险公司的通知书，指医药卡到期后会根据新的年龄层调涨保费。
她目前的年龄段是61至64岁，去年12月1日保险公司来函指这个年龄层的保费，今年将从3109令吉涨至4004令吉，涨幅是28.78%。
然而最让她难受的是，通知书指她在2026年升上65至69岁的年龄层时，保费又将涨至每年5113令吉，等于两年内“二连涨”起价2004令吉。
她翻看2016年的保费表时发现，当年65至69岁龄层的保费为3200令吉，去年是4000令吉，今年再调到5113令吉。
曾德进：无法承担涨幅或断保
怡保旅游从业员曾德进表示，他的医药保费从每年2640令吉飙升至4200令吉，涨幅接近60%，还在负担范围内，但未来一旦涨幅超出收入支出预算，将考虑断保。
今年40岁的他说，购买保险是为了以防万一，生病了不担心没钱治病，也能够第一时间得到医生专业咨询及全面治疗，否则生病了担心病情之余，还要烦恼医疗费，身心灵承受巨大压力。
他说，选择私人医院的其中一个原因是减少等待时间，因为政府医院接待的病人太多，若非急诊，随时等上好几个小时。
私人及政府医院收费差距大
不过他曾就一个大手术向私人医院和政府医院寻求意见和报价，前者收费3万令吉，后者只收500令吉。
“最终，我选择到政府医院就医，无论是治疗还是后续的咨询与跟进，都令人非常满意，所以令人深思，是否非要选择私人医院不可？”
他说，大马的医疗体系比许多国家好，设备器材也日渐先进齐全，因此医药险已经不是优先考量，若下次保费再上调，薪水保持不变，令负担增加了，不排除会断保。
李晓婷：收入不稳不为女儿续保
担心医药卡保费持续上升，加上收入不稳定，自由工作者李晓婷决定不再替女儿的医药卡续保。
李晓婷（45岁）与丈夫育有一名8岁女儿，女儿出生时就投保医药卡，年费约800令吉。
“但去年12月开始，不再继续供女儿的医药卡，未来视情况才决定是否再投保。”
断保有多个原因，包括孩子不常生病， 而且私人儿科及政府医院都可以看诊，费用在可承担范围。
她提到女儿曾发高烧40度，证实感染A型流感，送往私人医院时，医生要确认医药卡是否包含相关病症。
“我在担心女儿的病情时，还要花精神厘清确认，疲于应对，最后女儿降温后，送往政府医院治疗。”
这些遭遇让她重新思考，加上担心医药卡保费持续上升，收入又不稳定，考量后决定断保。
陈玥熹：保费年年涨增开销
在文冬多个社团担任书记的陈玥熹面对保单连续两年起价，感到很不合理。同样的，如果保险公司继续调整保费至超出其能力范围，她会考虑断保。
“我的保费前年才调整到每个月233令吉，去年又接获保险代理通知2025年1月再起到264令吉。保费年年涨，对中低收入家庭是不小的开销。”
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她去年患病时在私人医院动手术，费用2万余令吉，当时还庆幸有买医保。然而，保费一再调整，让她感到沉重。
“我现在还有工作，勉强可以应付，可是日常开销已增加，生活压力加重不少。”
她在2020年为儿子购买一份综合人寿、意外和医药卡的保单，每个月保费200令吉，今年涨到248令吉。儿子马上说如果应付不来，便会断保。
她说，儿子才踏入社会，供车付房租，还要应付三餐，钱根本不够用。
“相信这是许多年轻人的心声，买保险是买一个保障，可是保费一直涨，年轻人连吃饭钱都不够，只好忍痛断保，除非父母能替他们分担。”
女儿在2017年购买一份医药卡保单，保费从最初160令吉整到270令吉，感到非常无奈。
梁证法：被经济压力压垮
“我们面对的不是医药费问题，而是被经济压力压垮。投保20多年，过度的调涨对我们非常不公平！”
摊贩梁证法（47岁）和妻子共同承担家里8份医药保险，已经做好打算，若保费再涨，唯有断保。
夫妻共同经营摊档，育有3名孩子，除了一家5口的医药卡，也承担年迈岳母和有健康状况的妻舅的保单。
他本身20多岁时投保，起初保费是150令吉，如今涨至300多令吉。
“去年，我们的保费又调涨，大人的保费皆涨到300多令吉，小孩的涨至200多令吉。”
保单保障不足应付
他指出，尽管保费涨，但私人医院医疗费也涨，保单的保障其实是不足应付的。
“前年开始，每个人的保费平均涨约100令吉，8个人就是一笔数目，一年下来，需承担的费用大幅增加，如果再涨，我和妻子决定断保，现在收入没有增加，物价又涨得厉害。”
梁证法说，他日断保，一旦面对健康状况，唯有到政府医院求诊。
“一些私人医院以利益和金钱挂帅，有时会给病人‘希望’或把病情说得严重，病人或家属感到恐惧放手一搏，接受不需要的治疗，使医疗费变高。”
郑来兴：保费开销增3600很沉重
槟州光大州议员郑来兴背负全家至少7份保单，医药保单飙涨后保费增加至少3600令吉，令他“压力山大”喊吃不消！
他本身和太太、父母和3个孩子至少7份医药保单，个人、太太还各别拥有人寿、储蓄等保单。
他前年陆续收到保险公司调高保费的通知，涨幅从20至110令吉不等，以成人的医保调涨幅度最大。
“粗略计算，我的保费开销增加了至少3600令吉，这绝对是非常沉重的负担。”
郑来兴指出，尽管背负沉重的负担，但经过深思熟虑后，还是决定续保，以确保家人的保障不受影响。
百货涨价应维护保客权益
他说，他可以理解当今百货涨价，但无论是保险公司还是私人医院，在保障自身利益时，也要维护保客的权益。
他也说，现今社会大多数人都不抗拒购买保险，保险公司应该让保客负担得起保费，而不是令他们负担不起后，最终选择断保。
他指出，国内医药费高涨、保费上调，社会也逐步迈向老龄化，政府或许可以趁着这个课题，讨论效仿其他国家已实施的全民健保政策，鉴定是否可以在马来西亚落实，让全民都能惠及相关福利。
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