調查：購物者需更多資訊來做決策 三分之二Shopee網紅更注重個性化
（吉隆坡30日訊）Shopee近期發佈的“Past the Starting Line: Adapting to Malaysia’s Digital Consumers in 2023”研究報告顯示，82%大馬網紅深知到在電子商務中保持韌性（resilient）和相關性（relavant）的重要性。
除此之外，報告顯示有三分之二的網紅計劃今年專注於以個性化加強他們的利基市場（niche），並通過內容透明度與注重價值觀的購物者建立聯繫，這是因為他們意識到購物者需要更多的資訊來做出購物決策。Shopee的網紅希望通過直播的方式製作更多真實且可信的內容，從而引起其追隨者的共鳴。
為了實現這個目標，網紅通過Shopee Live與消費者互動，10名網紅中有6人會優先考慮圍繞個性化利基（personalised niches）來製作更具個性化的視頻內容，並以評論、開箱（unboxing）、分享技巧以及直播演示，成為推廣相關產品的專家。
隨著注重價值觀的購物（value-based shopping）興起，開箱已經成為一種流行趨勢，讓參與市場的年輕一代與Shopee網紅進行直播討論。直播購物已經成為這些受眾最信賴的管道，他們藉此獲取個人建議、雙向反饋，以及具可信度的產品說明。網紅可運用這些內容來全面展示產品的潛能以及其運作時的效益，同時提供真實反饋的聲音並與其他有相似利基領域的網紅合作。
Shopee Marketplace在2022年12月16日至2023年1月9日進行了“Past the Starting Line: Adapting to Malaysia’s Digital Consumers in 2023” 市場調查的第三部分。共有940名本地網紅參與了這項調查，當中60%的人加入平臺的時間均少於一年。
大馬Shopee營銷活動主管蘇慶漢表示，我們很高興能看到網紅社群如此樂觀的反饋，併為他們的發展感到興奮。這些網紅將會是影響數碼經濟未來的關鍵因素，我們很榮幸能看到他們通過Shopee Masterclasses進一步拓展他們的知識和技能。我們致力於通過Shopee Affiliate Programme、Shopee Influencer Marketing Programme以及Shopee Live，幫助網紅在線上建立更有意義和忠誠的關係。
為了提高內容創作技能以便更好地與受眾互動並在數碼經濟中脫穎而出，10名網紅中有6人計劃增進他們在營銷和商業戰略方面的知識。Shopee提供各種專注於協助網紅提升的企劃，如Shopee House讓創作者能每兩個月相聚一堂，分享、建立聯繫並相互瞭解，以及Shopee Masterclass這個讓創作者能共享知識的線上活動。
Shopee的Masterclass自2022年8月成立以來，已成功協助逾500名本地網紅提升技能。通過這個空間，知名網紅如SoImJenn、Safuan、Ceddy 和 Dato’ Calvin等向有抱負的網紅們分享他們的經驗，以提升內容創作的技能。內容創作者還可以通過品牌贊助和Shopee Affliates Programme學習如何提高收入。
為了支持網紅的新年目標，Shopee將繼續在其Shopee Influencers Fest提供機會，讓網紅能繼續拓展他們的社群關係，以及促進與品牌方的聯繫。除此之外，Shopee的KOL Masterclasses將包含更多富有教育內容的題材，以幫助他們適應不斷變化的電商趨勢。
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