家长最后一分钟抢购．儿童安全椅供不应求

业者反映，官方公布的指南并不完善，在售价方面也引起顾客的疑惑。

据了解，有关指南仅列出不同类别的儿童安全座椅售价从多少钱起跳，但没解释售价会因品质而异，结果有的顾客质问店家，为何售价比指南高，甚至因此拒买。

业者坦言，购买儿童安全座椅对许多家庭来说是一笔不小的开销，他们理解消费者所承担的经济压力，希望政府能够将儿童安全座椅纳入免税品清单。

业者认为，上述措施的出发点在于提高人民的安全意识，希望民众在选购儿童安全座椅时认真考量孩子的安全，而并非纯粹为了避免被执法单位对付。

刘珮玲：顾客关心是否会被开罚

A Plus母婴用品专卖店业者刘珮玲分享，相比之下，大城市家长的安全意识比较高，在大都会，儿童安全座椅向来有市场需求，而政府宣布相关措施后，更是很快就出现缺货的现象。

“至于芙蓉，则是在逼近2020年的这几天，才慢慢掀起一股买气。无可否认，以顾客上门购买儿童安全座椅的反应来看，比起孩童安全，他们更关心是否会被开罚单。”

她说，由于许多顾客抱着“最后一分钟心态”，如今芙蓉市场上的儿童安全座椅货源供不应求，他们只能为顾客提供预订服务。

促消费者注意产品认证

此外，网络资讯泛滥，许多家长没有从正确的管道获取资讯，有者误信某些育婴资讯群组的消息，以为2020年1月1日起没安装儿童安全座椅就会被开罚单，心急之下匆匆在网上购买。

“孰不知，在群组里发布不实消息的人士，其实就是网购儿童安全座椅的卖家，然而家长却没有针对这些消息进行求证，一心想着尽快买到，避免中罚单。”

“根据政府提供的指南，儿童安全座椅必须取得大马交通安全研究院（MIROS）认证，这方面其实有官方平台可以查证，据我所知，有很多厂家正在排队申请相关认证。”

她解释，还未取得MIROS认证的儿童安全座椅不代表不符合规格，绝大部分市面上的儿童安全座椅拥有欧洲ECE认证，而有关标准由联合国法规（UNR）设定。

“措施开跑初期，民众难免有许多疑问，比如有的家长反映，他们有数名孩子，车子装不下这么多儿童安全座椅怎么办，但其实可以向当局申请豁免，大家可以上网查询。”