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2020-02-13 10:14:22  2216211
拓新市场、自我提升…….槟旅游业 数招过寒冬
大北马

一些游客在姓周桥观光,有人已戴上口罩。
一些游客在姓周桥观光,有人已戴上口罩。
游客暂时拉下口罩,于姐弟共骑壁画前打卡。
游客暂时拉下口罩,于姐弟共骑壁画前打卡。

(槟城12日讯)新冠肺炎疫情让许多人忧心忡忡,或许想出游又不敢,看到无论哪里来的游客又多少感到害怕。槟州向来以旅游业自豪,面对疫情,站在旅游业第一线的业者和组织,有些已感受到冲击、生意受影响、有些则仍在观望中、有些受鼓励开拓新市场,甚至可趁“淡季”去学外语,自我提升。

《大北马》社区报记者从业者口中得知,游客人数在这两个月来有减少,尤其是中国游客,但仍有其他国家和本地游客陆续到访槟城。

目前,槟州各景点仍不乏各国游客在观光和消费,但人数比之前少了。

邱武林。
邱武林。

邱武林:可拓国内旅游市场

马来西亚酒店业者公会槟城分会主席邱武林受询时坦言,各行各业皆受到新冠肺炎疫情带来的冲击,酒店业也不例外,旅行团和散客都有取消订房的情况。

“在疫情仍扩散时,大家都在担心,一般上也不太可能会到处旅游。目前我们能做的不多,只希望尽快找到疫苗或有什么解决方案。”

他强调,目前马来西亚的疫情不算严重,确诊病例不多,故马来西亚还算安全。

他说,该会鼓励会员开拓新市场,或许目前少了外国旅行团,但或许可开拓国内旅游市场,然而这些也需要政府协助宣传和带动。

他说,相比爱彼迎(Airbnb)的单位卫生水准情况不一,正规的酒店有一定的卫生指南和准绳要符合,有系统地照顾酒店范围内的卫生。

陈宝真。
陈宝真。

陈宝真:导游可充电自我提升

槟州导游公会主席陈宝真说,新冠肺炎疫情一定对导游带来影响,因为很多旅行团、邮轮等都取消旅行团或没有靠岸,大多数人都不敢出游了。

她认为,受最大冲击的莫过于主攻中国市场的旅行社。

“无论如何,在如今的‘淡季’中,也是导游自我提升的好时机,本会开办的越南语和泰语课程获得很好的反应,很多年轻导游把握这时间进修。”

庄学腾。
庄学腾。

庄学腾:要把危机转成机会

槟州旅游景点业者协会主席庄学腾说,根据往年经验,农历新年后的旅游潮会降温,今年则多了新冠肺炎的打击。

“新冠肺炎一定有带来影响,毕竟疫情引起许多人恐慌,许多旅行团都取消了。不过,散客还有一些,所以业务勉强还可以。”

他说,州政府严加把关,槟州目前仍安全,景点业者也做好安全措施,包括提醒服务员要注意卫生。

他强调,清洁和卫生方面的提升,并非只针对新冠肺炎,若有不适,就应该戴上口罩避免病菌传播。

他估算此次疫情的冲击会长达6个月左右,过后则需要探讨如何恢复大家的信心,重新推广槟州旅游景点。

“我们需要想办法,把危机转成机会。”

沈芝庆。
沈芝庆。

沈芝庆:推广本地旅游契机

世外逃园(Escape Theme Park)主题乐园创办人沈芝庆把此疫情视之为招揽更多本地游客的契机。

他建议本地业者应抓紧契机,瞄准因为新冠肺炎疫情而减少出国的本地游客,推广本地旅游,找到客源。

他说,该园的80%游客是本地人,余者多来自新加坡和欧美,中国游客向来较少。

“跟去年1月份同比,今年的到访人数更多,如今本地客也从80%增至90%了。”

吴国安。
吴国安。

吴国安:生意额跌了近30%

乔治市大铳巷猫头鹰纪念品专卖店老板吴国安说,自新冠肺炎疫情在中国爆发以来,该区的游客减少了。该区原本在夜里才显得清净,但如今连白天也稍显冷清了。

“我的生意额跌了近30%,但我有本地熟客,所以影响还不太严重。”

他也提及妻子在隔街做生意遭白人游客歧视的经历:当一名白人见到其妻子面戴口罩,即无礼地举起雨伞叫其妻子别靠近,显得相当恐慌。

周文财。
周文财。

周文财:游客少了很多

姓周桥饮料店业者周文财说,最近游客少了很多,如在初八晚拜天公时,往年在傍晚6时至凌晨12时人潮都很多,但今年傍晚时段人少,等到9时之后才涌现。

他说,今年是“体验槟城2020”旅游年,他原本期待可借此冲刺,没想到开年以来,游客人数却明显下跌。

“其实我也无法断定是不是因为新冠肺炎疫情的影响,才导致人潮减少。但我所见到的是,游客确实变少了。”

陈德铨。
陈德铨。

陈德铨:中国游客减少约80%

本头公巷椰水小贩陈德铨说,中国游客已减少了约80%,而整体而言,与往年同比,游客人数则并未减半。

他说,以往中国背包客多,全家出游的也多,但如今都少了很多;原本口操中文的外国游客来自中国,但目前主要来自台湾和香港。另外,原本占多数的新加坡游客也减少了。

“过了农历新年旺季,游客人数确实也会稍微减少。有没有人潮难说,有时有旅游巴士或邮轮到来,就会带来一定的人潮。”

温先生:“姐弟共骑”游客仍多

纪念品摊贩温先生认为,新冠肺炎对槟城的旅游业冲击还不大,而根据他在姐弟共骑壁画附近摆摊的观察,虽然游客,尤其是中国游客减少了,但该区的游客还是不少的。

“景点的人潮时而涌现,时而冷清。刚过去的农历新年系列活动如庙会、拜天公,也带来一定的人潮。”

外国游客骑脚车游乔治市古迹区。
外国游客骑脚车游乔治市古迹区。
有些旅游区店家原本期待可以趁今年旅游年“冲刺”,但开年以来游客人数却减少了。
有些旅游区店家原本期待可以趁今年旅游年“冲刺”,但开年以来游客人数却减少了。



文章来源 : 星洲日报 2020-02-13


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