港银行业去年压力测试经验·派上用场

该银行人士曾参与制定自家银行的病毒应对策略，他说模拟网络攻击的结果，促使公司重新思考员工在家办公时，如何在不那么安全的系统下处理敏感文件。“经过这次演习之后，银行向香港金管局申请允许更多文件进行电子签名，并在病毒疫情爆发后实施了这个计划。”

去年假设情境包括起源于印尼的猪流感疫情传染到人，并进入香港，接着是互联网连接出现问题，一家银行内部人员发动网络攻击，发泄在疫情期间被迫上班的怨气。

来自42家银行的危机管理团队参与这次长达4个小时的测试，包括汇丰控股、摩根士丹利、摩根大通和高盛。每隔10分钟，各家银行办事处的团队便会收到最新情况变化的信息。

来自一家华尔街投行的第四名参与者表示，他的团队大约有20人，包括法律、通信和技术人员及数名首席营运员。

随着测试的进行，向参与者提供最新信息的形式，包括新闻视频、市场行情动态及社交媒体上的帖子——其中有些包含虚假信息。参与者拟写新闻稿和政策声明，以模拟他们的危机沟通策略，这些其他银行也能看到。

远程办公

参与演习的银行发现，因为病毒疫情需要安排员工不在办公室办公，让他们面临网络安全和欺诈控制等其他方面风险。

近一半的演习参与者在结束后表示，他们发现疫情和旷职其实是演习本身最没有挑战性的部份，基础设施失灵和内部网络攻击才是大麻烦。