调查：若疫情处理不当·马消费信心或受影响

• 46%的消费者表示“现在是购买想要和需要东西的时机”（2019年第三季为44%，2018年第四季为53%）

卢卡德纳在一篇文告中说，这是自第14届全国大选后在2018年第三季度创下历史最高指数以来，连续第五个季度的指数下降。

“之后，我们看到指数逐步下跌。因此，除非发生对消费者前景产生不利影响的重大经济或社会政治事件，否则未来几个月的信心水平应该会保持乐观。”

大马人依然乐观

消费者信心在2019年第四季稍微滑落，但大马人依然乐观：

• 大马消费者信心指数取得107点，和全球平均指数一致；

• 经济衰退的情绪略有改善，尽管更多大马人对未来的就业前景感到担忧；

• 如果新型冠状病毒处理不当，它可能会影响2020年的消费者信心指数。

文告透露，经济衰退情绪略有减少，但大马消费者仍谨慎消费。

2019年第四季，70%的大马消费者认为国家正经历经济衰退，比上一季的73%稍微减少；当中有37%的消费者对未来12个月经济复苏持乐观态度（比2019年第三季的34%高）。

“虽然经济衰退情绪减少，但和上一季相比，有更多大马消费者认为经济是他们的主要关注点（44%，2019年第三季为39%）。其他关注点包括工作保障（23%）、工作与生活平衡（19%）、健康（16%）和政治稳定性（14%）。”

多数消费者节省开支

该调查指出，他们对经济虽日益担忧，大马消费者在财务上仍保持谨慎，大多数消费者表示改变了消费模式，以节省家庭开支（2019年第四季为85%，而2019年第三季为82%）。

针对节省开支采取的行动，57%消费者表示会减少购买新衣（2019年第三季为49%），50%表示会减少户外娱乐（2019年第三季为47%），而47%表示会转换使用更便宜日用品和品牌（2019年第三季为44%）。

卢卡说，由于消费者对花费稍有忧虑，制造商和零售商应展示产品的物有所值性，并针对促销这一点来吸引他们；成功做到这点商家，将能在当前环境赢得大家的欢心。

除了泰国狮城
多数东南亚消费者乐观

另外，调查也发现，大部分东南亚消费者都很乐观，除了泰国和新加坡。

调查显示菲律宾排名第二（133点）、越南（125点，第三名）和印尼（123点，第四名），这些国家的消费者在2019年第四季排名，排在全球最有信心的前10名。

马来西亚以107点，排在10大最乐观国家之外，得第11名。

虽然新加坡消费者整体上在过去几年都对未来表示不乐观，但新加坡和泰国的消费者信心指数，低于100的基线，整体上显示悲观；这也是泰国第一次滑至100点以下。

卢卡透露，泰国信心指数过去5个季度逐步下降，主要因为泰国面临干旱和烟霾，以及去年泰国大选前后的不确定性。

消费者信心指数关注3个指标，即消费者对当地就业前景、个人财务状况的看法以及消费意愿。