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记者心视线

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发布: 7:00am 23/02/2020

黄丹芳.主客之道

作者: 黄丹芳

不好意思,借问一下,要是有一天你突然想邀请人到你家里作客,你会是一个怎样的主人?你会让客人自生自灭,打了声招呼后就没有再跟对方谈话吗?还是你会确保他们有宾至如归的感觉,让他们感觉自在?

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也许答案是肯定的,既然有心要邀请别人到来,就一定会好好的招待客人、不会怠慢或让客人晾在一旁。否则,这样的邀请一点意义也没有。

同样的,每一场采访工作,也堪称是一场主与客的关系。邀请方是主人,主人家好歹也要把工作流程安排好,让客人了解,以便不会感觉自己存在那个空间是多余的,或被忽视的。

当客人来到一个陌生的环境,主人一般会引领客人坐下,而不是在宽敞的礼堂里随意的丢下一句“随便坐”就敷衍了事,让人觉得无所适从。如果觉得客人到来可有可无,那就没有必要邀请客人到场;要是你没有办法让客人有宾至如归的感觉,反而还让对方感觉难堪,那这一场邀请注定就是失败了。

不久前就以“客人”的身份出现在2个不同的场合,2场同样因为技术上的问题而让“客人”提早到场了,但“主人”的反应却有著天渊之别。前者不堪一提,后者则多番表示抱歉,还明确的让“客人”知道座位在哪里、清楚让“客人”知道活动流程、甚至让“客人”知道“主人”不在场时,有疑问时还可以找谁来解答。

所谓礼多人不怪,把“主人”与“客人”的角色扮演好,也是人生道路上需要好好学习的一件事情。

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