自动通关系统关闭防疫·新山关卡人潮塞爆

（新山6日讯）移民局关闭各地的自动通关系统防止疫情传播，导致昨晚苏丹依斯干达大厦（新柔长堤新山关卡所在处） 的通关人潮大拥堵！民众担心今天周五的入境高峰期，情况会更为严重。

全国所有入境处的自动关卡（Autogate）或电子关卡（E-gate）于3月4日起暂时关闭，作为防止新型冠状病毒疫情蔓延的措施。

不少网民在社交媒体脸书申诉，马新关卡关闭自动通关系统后，导致尖峰时段中从新加坡下班返回新山的人潮拥堵的情况，直到晚上10时依然聚集着不少等候通关的民众。

有人质疑，政府一直提醒人们避免前往人群聚集的地方以降低感染风险之际，为何却关闭自动通关系统的措施，让通关民众更容易暴露在感染的风险中？

民众促柜台加派人手

也有民众指出，当局若要关闭自动通关系统，就必须在人手操作通关柜台加派人手，以应对上下班的人潮。

不过，也有民众对当局的防疫措施表示理解并指出，自动通关系统无法得知入境者之前到过什么国家及地区，若当中有新冠肺炎确诊者顺利通关，造成社区感染，后果将不堪设想。

“如果所有入境者都使用自动通关系统的指纹识别器，也很容易增加感染新冠肺炎的机率。”

官员:人手操作才能清楚查明

一位不愿具名的移民局官员接受星洲日报电访时披露，当局是为了配合卫生部的防疫措施而暂时关闭所有自动通关系统，以便可以一一检查入境者是否在过去14天内到过疫区。

他表示，只有通过人手操作通关柜台，才能清楚查明入境者是否到过中国、日本、韩国、伊朗及意大利等疫区，防止确诊者将新冠肺炎传入我国的可能。

不过，他透露，苏丹依斯干达大厦的入境厅目前只有14台自动通关系统及18个人手操作通关柜台，当关闭自动通关系统后，将无可避面对成人潮拥堵的问题。

因此，他也建议当局应该增派人手及设立临时流动通关柜台，以填补关闭自动通关系统的缺口，减缓人潮聚集及加速通关，双管齐下解决问题。

此外，他也恳请民众在这个非常时期能够给予有关当局多一点耐心、体谅及配合，遵守关卡执法人员的指示，让整个通关过程更加顺畅。