(吉隆坡12日讯)马来亚铁道公司(KTMB)逢开放售卖特定佳节的火车车票后,必定引起轰动,乘客纷纷想尽办法购票,售票柜台甚至出现“人龙”的现象,惟本报记者前往勘察时,却发现没人抢购。
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该公司通过发文告及在官方脸书宣布,开斋节期间的火车车票于本月5日起,正式开放售卖4月起至5月31日的车票,当中包括售卖城际列车(KTM Intercity)及双轨电动火车(ETS)。
售票进度缓慢
马来西亚铁道公司企业通讯组主任阿末阿斯里告诉《大都会》社区报记者,该公司此次是配合开斋节及学校假期,而提前开放售票,惟目前的售票进度显得缓慢。
他指出,该公司与往常一样,每日在马来西亚半岛各地提供40趟双轨电动火车,以及49趟城际列车班车服务。
他说,此次共开放79万8368张电动火车车票,截至今午已售出10万2929张票,剩余69万5439张;而城际列车车票则开放14万1032张票,截至今午已卖出3万9108张票,剩下10万1924张。
他坦言,该公司已强化购票系统,让乘客能在简单及方便的方式下购买火车票,并相信民众在3月杪起,将会陆续购票。
欲知更多详情或班车时间,可浏览官网(www.ktmb.com.my),或致电服务热线(03-2267 1200)查询。
部分民众毫不知情
《大都会》社区报记者走访吉隆坡中环广场(KL Sentral)的电动火车售票处,发现前往该售票处购票的乘客却寥寥无几,而且对开放售票的消息则毫不知情。
以往的情况,每逢佳节前夕,当该公司宣布开放售卖火车车票后,民众几乎争分夺秒到距离住处或公司附近的电动火车站排队购票,或是到吉隆坡中环广场的电动火车售票处领取号码等候,有者甚至在清晨时段抵达该处,并在柜台前等待。
柜台前未张贴通告
大马遭第二波冠病疫情肆虐,导致原本人潮汹涌的吉隆坡中环广场,如今人群却变得异常稀少,而且只有员工及部分民众戴上口罩。
受访民众表示,尚未留意该公司在其官方脸书宣布在本月5日开放售卖开斋节期间的火车车票通知,而柜台前也未张贴有关通告或海报,因此并不知情。
她们说,由于担心该公司的官网或手机应用程式不稳定,所以为了确保能成功购买火车车票,每次都会抽空提前到柜台排队买票。
她们指出,电动火车的购票率非常高,所以必须要提前购买,反之巴士的班次较多,能配合自己的时间购票,到目前为止还未遇过回乡车票售罄,造成无法回乡的情况。
预料学假才有购票潮
有者说,或许是冠病的确诊病例在近日内激增,造成民众减少到公共场所,可能在接近清明节或学校假期的时候,才会有较多乘客购票。
她补充,只要是重要节日,不论是开斋节或清明节,民众都会搭乘电动火车,因为能避开塞车,准时抵达目的地。
梁女士(55岁,家庭主妇):疫情肆虐避感染风险
“我觉得可能是最近又爆发多宗冠病确诊病例的关系,所以很少人到公共场合,避免感染的风险,但3月份有学校假期,也靠近清明节,可能那段时间会有更多人来买票。
不只是开斋节或清明节,凡是大日子都会有很多人搭乘电动火车回乡,因为大家都不想塞车,而且又很快到达目的地。
我每次来吉隆坡探望孩子多数是搭乘电动火车,因为我不会上网买票,所以一般上都是到柜台买票。”
刘惠敏(34岁,义工):到柜台买票较保险
“我没有留意到马来亚铁道公司在官方脸书发布开始售卖从4月至5月杪火车车票的消息,这里也没有看到通告。
我很少在该公司的官网购买火车车票,因为当很多人在同一时间抢购的时候,网页经常会瘫痪,所以到柜台买还是比较安全。
我也有搭乘巴士回乡,但巴士的班次很多,不用急着买,不像火车车票,短时间內就卖完了。
如果是搭乘巴士,基本上都能买到票,我还没试过买不到巴士票回乡的情况,但很多人会选择搭乘电动火车,所有一定要提前来买票,不然就真的没票了。”
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