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(芙蓉18日讯)我国政府从今日起颁布行动管制令至3月31日,这段期间身为基本服务领域的森州水务公司(SAINS)将如常运作。
森州水务公司今日发出文告指出,该公司所提供的柜台服务、热线服务、投诉或申请新水表等的服务都会如常进行,除了水务公司于芙蓉城市转型中心(UTC)的柜台,将从18日起关闭至31日。
惟,水务公司则要求民众,若要前往柜台必须经过体温扫描、配戴口罩和清洁手部。为了做好防疫工作和防止病毒传染,该公司也会减少面对面接触的措施,若非紧急或必须与水务公司工作人员见面,顾客可以拨打该公司的电话06-6033 500(工作时间从8时至下午5时15分)或热线1-800-88-6982谘询。
此外,顾客也可以通过电邮[email protected]或简讯至06-6033 500,或浏览官方脸书Pusat Khidmat Pelanggan SAINS。
另外,配合行动管制令,水务公司也呼吁顾客通过网上付费,缴付水费。尽管消费者的行动受到管制,惟水务公司提醒,缴付水费要定时,以免被割水。
干旱季节节省用水
森州水务公司提醒森州民众,大马将进入干旱的季节,意味这将对水源供应造成影响,故呼吁民众要珍惜水源,切勿浪费。
文告指出,由森州水务公司的管控的水坝水位仍在受控线上,若干旱的天气持续,森州降雨量低的情况下,目前水位预计只能支撑至今年4月。
但该公司承诺将会时刻监督州内的水供问题,然而4月将迈入斋戒月,为了确保这期间有足够的水源供应,该公司再次呼吁民众给予配合,节省用水。
若民众遇上水供问题,可联络1-800-88-6982或06-603 3500。
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