领包裹 须查询预约． 民众不知情　白等半小时

（美里25日讯）快递公司更改运作程序没有对外通知，让前往领取包裹的客户扑空。

黄姓读者表示，她明白在行动管制令期间，很多还有运作的公司都会特别谨慎，可是更改运作方式时应该对外通知，不要让客户扑空。

她昨午前往有关快递公司领取包裹时，发现该公司门外张贴通告，指配合管制令，避免民众聚集在办公室内，要领取包裹的客户必须事先透过WhatsApp或简讯至019-3849436查询，确定包裹已抵达后才预约领取时间。

“我昨日前往领取不到包裹，同时有很多民众不知情，到该公司后才发现门外的通告，当下大家都WhatsApp至相关手机号码。我在该公司外头等候约半小时都没获得回复，最终只能打道回府。”