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暖势力

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发布: 6:33am 30/03/2020

辅导中心改网上电话服务·助纾解行管期压力

作者: 杨淑茱

檀香爱心线停止辅导服务,改以专注在一向来存在的电邮辅导服务。
檀香爱心线停止辅导服务,改以专注在一向来存在的电邮辅导服务。

(槟城29日讯)实施行动管制令期间,在家里工作、面对老老少少长时间都在一起、公园及娱乐场所关闭无法出外透透气,再加上对冠状病毒病疫情的焦虑,压力非常大,那就快找人倾诉解压,或寻找方案解决问题吧!

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行管令期间,多数的非政府辅导中心转为提供网上和电话服务,协助大家加强心理力量渡难关,并且不时通过脸书发布服务详情。

槟州妇女援助中心及北赖妇女服务中心,在脸书提到只为妇女及孩童服务,但当记者以脸书即时通询问时,得到的答复是仍接受遇到问题的民众拨打电话寻求服务。

槟博爱:手机替代辅导热线

槟城博爱辅导中心的工作人员受询时说,这期间中心没人上班,但是以手机替代辅导热线的仍旧开放服务,欢迎公众在上班时间打电话或发电邮寻求辅导。

槟州妇女援助中心虽然关闭,但是社工继续以手机和电邮提供服务。
槟州妇女援助中心虽然关闭,但是社工继续以手机和电邮提供服务。

另外,附属在檀香寺的檀香爱心线也停止面谈和电话辅导,不过继续通过电邮提供服务,由经过训练的义工各自在家里值勤。至于檀香位于吉隆坡的分中心,仍然提供手机和网络辅导。

此外,多个脸书如YBAMHappy Living Social Cares Project (马佛青)、预防自杀醒觉运动、檀香爱心福利中心及HospitalBesar BukitPadang(亲善精神科医院),都在脸书上发布很多心灵防疫的方法、教导民众在不否定自己的焦虑情绪后如何自我疏导,陪伴大家渡过难关。

杨绿云:发电邮很快获回应

D‘Home 精神健康协会秘书杨绿云说,他们的中心这期间关闭,只有1名职员上班,为了不让这名职员有很大的工作负担,公众可以在上班时间发电邮到中心获得资讯,可以很快取得回应。

她所指的情况是如庭里的精神病患不受控或出状况时候,他们知道应当去那里的诊疗所或中央医院寻求服务。

她说,家属如果只出现非暴力的精神状况,可到任何的政府普通病房,或到私人诊疗所看诊后取得转介信,再到槟城中央医院看精神科;如果属暴力或自杀性精神状况,家属就要直接把病人,在警方协助下带到槟城中央医院的紧急部门,由精神科医生处理。

一些辅导中心是由基督教、佛教组织设立,历史悠久及可信赖,但辅导方式不涉及宗教元素,公众可以选择任何觉得可信任的中心获取服务,这些辅导中心都能够提供中英文(除了亲善精神科医院)及方言辅导服务,所有的内容都保密。

亲善精神科医院在脸书上教导民众如何解压。
亲善精神科医院在脸书上教导民众如何解压。

亲善精神科医院在脸书上,以中文发布精神健康卫生贴士。
亲善精神科医院在脸书上,以中文发布精神健康卫生贴士。

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