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发布: 10:21am 06/04/2020

误列槟2区为“红区”·快递公司发文告道歉

“红色区域”字眼引起讨论,但该公司还是没说明何意。
“红色区域”字眼引起讨论,但该公司还是没说明何意。

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(槟城6日讯)J&T快递公司错将槟城2个邮政地区列为红色区域,该公司昨晚11时在脸书专页发文告道歉,声称是员工提供错误信息所致。

不过,文告没有加以解释,所谓的红色区域,是否就是红色“疫区”。

根据昨日网传照片,该公司将4个州属共25个邮区列为红色区域,其中森美兰9个丶彭亨4个丶吉隆坡10个及槟城2个,该公司还表明不送货至上述所有地区。

该文告说,为秉持社会责任及提升更好的客户服务,该公司会尽快提供最新的官方信息。

文告也说,该公司会恢复送货服务,不过,无可否认的是,红色区域的限制,会耽误包裹送抵时间。

“我们为错误信息造成的恐慌及误会道歉,我们表示遗憾,感谢大家的理解。”

被错列为红色区域的槟城2个邮区分别是亚依淡(11500)和日落洞(10000)。

槟州首席部长政治秘书郑来兴昨日说,槟城没有冠病的红色区域,该公司的声明已引起恐慌,必须出面澄清交代。

“我们要知道该公司是从哪里拿到有关资料(槟城有红区)?我有出席槟州卫生局的汇报会,槟城并没出现所谓的红色区域。”

记者也曾拨打该公司的热线,客服员将记者提及的邮区号码11500及10000输入系统查询後,告知这2个邮区确实已被系统列为红色区域,暂时不会送货。

不过,经记者解释槟城至今没有冠病红色区域时,客服员解释可能当中出现错误资讯,因此,送货服务不受影响。

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