伍思薇·扫一扫长者好茫然

雪州政府数日前推出店家二维码扫码签到系统，鼓励民众到访商店、超市等“打卡”签到，在该系统留下足迹，可利于州政府追踪曾与冠病患者接触过的社区人士。

我发现部分超市及商店已开始使用有关系统，日前到灵市一家快餐店时，只见快餐店门口贴了好几张二维码，驻守在门口的店员则不断呼吁民众拿起手机扫码，并填写资料后才可进入店里点餐。

然而，大部分人都不知道该签到系统，甚至有者并不会使用。我看见店员向部分长者要求扫码后，长者都表现出很茫然、不知所措的表情。

店员还需一个个的向长者解释，何谓“二维码”，并指导长者该如何扫码及填写资料，所花费的时间变得更久。

尤其驻守在门口的店员只有一名，他除了需要应付长者的轮番询问，还要替其他顾客及送餐员测量体温，忙得不可开交。

对于雪州政府推出的这个二维码扫码签到系统，我的观感是好坏参半。因有关系统对年轻人而言，是极为方便的，但却未顾虑到长者的感受，让他们在购买东西时，花了很多时间在填写资料上。