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(诗巫17日讯)针对国防部高级部长拿督斯里依斯迈沙比利昨日表示受疫情影响旅行团无法成行,旅行社应退款给顾客一事,砂拉越旅游公会诗巫分会主席陈明辉认为,这是对旅行社落井下石!试问航空公司、酒店没退款给旅行社,那旅行社怎么退款给顾客?
他强调,部长应该要跟航空公司及酒店协商,要求他们退款给预订者。不然的话,旅行社怎么退款?要知道现在有些航空公司是规定不退现金,只能保留之后时间使用,届时再补差价等。有些酒店也已明文规定无法退款。
“身为部长不是乱讲一通,显得愚昧,难以令人接受!要是政府真的要旅行社退款给顾客,那就拨款给每间旅行社100万令吉,那我们就能退款给顾客!”
陈明辉称,如果航空公司及酒店有退款给旅行社,那业者们一定会退还给顾客!现在部长这么一发言,就会有顾客上门要求退钱,届时旅行社该怎么办!
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