拉电工:打了六七十通电话‧遭盗刷1.2萬 银行未解决

他表示，接连3笔遭盗刷的信用卡款额都是网上购物，惟他不曾在网上购物，只是用作现场购物刷卡使用。

“我曾经联络该购物网站吉隆坡总部，对方表明仅回应银行的正式来函查询。”

何文祥正有购屋打算，担心被列入黑名单无法贷款，应对本身原先拖欠的卡债外，如今被盗刷的款额也算其头上，而向银行投诉至今未能取得解决方案，使他深感无助和苦恼。

未收银行转账验证码简讯

上星期，有关银行发给何文祥电邮信函，显示被指盗刷期间曾传给他银行转账验证码（TAC）。不过，何文祥声称那时他的手机出现问题，没有收到任何银行转账验证码的简讯。

何文祥今天在马华巴西古当投诉局副主任洪敦集协助召开新闻发布会披露，他经委托律师处理与银行交涉事宜，同时将向国家银行做出投诉。

洪敦集则在发布会与银行一名主管电话交谈，对方表明会安排一位主要负责人解决何文祥的问题。

洪敦集表示，事主希望此事给予民众警惕，时刻留意检查信用卡账单，并小心使用网上转账交易。