马华市议员：没国州议员协助·“以现有资源尽力去做”

他说，马华没有州议员在州政府里，在服务上也面对一定的困难，原本市议员遇上一些问题时，可以直接找马华州议员协调，然而现在只能找首长华人事务特别秘书杨焕源。

“有权力和没有权力有一定的差别，就像本身是市议员及不是市议员一样，当然在这样的情况下，我们会继续努力，以现有的资源，做能够做的。”

他说，之前马华在市政厅有6名市议员，如今仅有2名，而市政厅涵盖的地方很大，工作量也非常大。

他指出，在没有州议员的情况下，一些会议里没自己人，接收到的信息就会比较慢，会议里讨论了什么也无法知道。

“目前我们遇到问题，会带给马华申甲州联委会主席拿督林万锋及杨焕源，之后看他们能够如何协助我们。”

询及如何加强服务时，李翰霖说，若遇到一些难克服的问题，他也会找盟友巫统州议员帮忙，作为盟友，他们也会给予帮助。

他指出，目前才刚当上市议员，他认为服务了一段时间后，大家就会了解，会感觉到不一样。

蔡求伟：掌握作业程序加强办公效率

市政厅市议员蔡求伟说，当然有马华州议员在的话，在处理民生等问题上，就会事半功倍，如今必须更加努力服务大众，大众自然会给马华市议员肯定。

他认为，州议员固然重要，然而从服务角度来说，市议员被委任的任务主要是关注民生及市议会决策的抉择。

他说，如今的政府也蛮开明的，国盟政府在多元种族的基础下，也会给马华市议员一定的配合。

他指出，最重要是市议员本身要知道处理问题的标准作业程序，要知道哪一个部门能够帮到他去解决问题，若用错方式或管道，处理时间就会更长。

“我们也必须和地方官员、南方环保公司及一些部门有交流及联系，因为许多工作是由他们来主导的。比如说在砍树、树倒等课题上，只要通知地方官员，他就会通知处理有关方面事情的人。”

他说，如果将问题直接在群组通知，问题可能就会怠慢，所以市议员必须知道相关工作是谁负责，就能加强办公效率。

他表示，如今刚当上市议员，一天内就接到10多个不同的民生投诉要处理，而州秘书也了解马华市议员的情况，并和官员们提及给予特别关注，以便让马华市议员在工作上更顺利。

李春源：非权力范围内较难处理

汉都亚再也市议会市议员李春源说，由于市议员不能越权，只是负责市议会政策及民生课题，当有牵涉到比较大的课题时，并不在市议员权力范围时，处理问题就会比较艰难。

“以往牵涉到州的问题时，我们可以向马华州议员反映，并在会议里提出，而现在则比较困难。”

他指出，全甲州的马华市议员仅有8名，为加强服务，四个地方政府的市议员会互相帮忙及协调工作。

他说，比如当他接到其他区的投诉时，便会请该区的市议员帮忙处理，在人力不足的情况下，只能用这样的方式来处理事情。