(太平4日讯)一名家庭主妇指她不太懂国语,在接到疑是电讯公司促销员的电话时,说了“Yes”及“OK”,结果收到一台流动网络伺服器,并在数月后遭对方追讨1852令吉75仙的欠账,令她不知所措。
家居甘文丁的胡玉容(65岁)向保阁亚三州议员廖泰义服务中心求助,并于今日召开新闻发布会讲述事情经过。
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她说,她于去年10月杪接获疑是某家电讯公司的促销员来电,表明推销网络伺服器产品,促销员是巫裔男子,以国语与她交谈。
她说,由于本身不太懂国语,听不明白谈话内容,因此向对方表示不明白。
促销员误导回答问题
她说,对方听后说“不能拒绝”,只能回答“Yes”或“Ok”,并继续向她发出数个提问,结果她在不清楚的情况下以“Yes”或“Ok”回答了,以便打发对方,并在约10分钟后,对方挂了电话。
胡玉容表示过后不以为意,但数天后接获一台伺服器,也接获该名促销员来电,求证是否已收到产品,她表示收到了。
她说,由于不懂使用该产品,家人也搞不清楚如何使用,因此便将产品收起来。
“今年3月,突然接到对方发出的微信讯息,注明我欠下1852令吉75仙的欠款,让我感到震惊,不知如何是好。”
廖泰义:助向电讯公司投报
廖泰义表示,在了解事情的来龙去脉后,他已委派助理梅根向有关电讯公司投报,并退还有关伺服器,要求给予取消,而有关电讯公司职员应允反映给总公司以进行调查。
他提醒民众尤其不谙国语者在接到任何促销公司推销产品时,面对不清楚的情况下,应提高警惕甚至马上挂断电话,勿轻易相信或随便答应。
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