发布: 7:38pm 19/08/2020

好玩或报复心理造成严重伤害·网络霸凌·隐形杀手

在这科技发达，网络活动日渐旺盛的时代，网络霸凌更容易发生。它无声无息地潜入网络社会里，让人猝不及防。只要你拥有网络，随时可能变成受害者或加害者。

本报《学海》雪隆区学生记者，趁着行动管制期间采访了儿童之声福利协会主席詹姆斯纳亚甘、星洲日报编辑郭文强及马来西亚生命线协会行政主任谢成，以了解网络霸凌对社会的影响。

“网络霸凌的定义是一个人透过网络或科技产品连线的技术，长期对一个人或群体重复进行有敌意的行为。”马来西亚生命线协会行政主任谢成在受访时表示。

他说，科技的环境并没改变人性。过去，没有法律文明的社会里较多的是公开审判与羞辱。网络霸凌的种类有：一、用语言羞辱别人。二、利用匿名账号去伤害别人。

挥舞拳头以鼻为界

他认为，在法律管制底下的言论自由才算自由，人们需要放弃一小部分的自由，建立秩序和法律。有句英国谚语说：“你挥舞拳头的自由，到我的鼻子为界。”意思是，法律的目的是确保个人选择的生活权不会影响任何人的自由和生活权。因此，我们不能把网络霸凌怪罪于言论自由。

现实生活无管道宣泄压力

谢成说，现代年轻人在成长过程中没有足够安全感、亲密感和自主权，而在网络世界里宣示自主权。网络发言无需高成本就能宣示价值观。网络上相同爱好的人会聚在一起，相同价值观的群体越来越壮大，但也导致价值观相违背的人越走越远。

他补充，现实中年轻人感觉被家人朋友排挤，并非自己的价值观被排挤，而是网上的同好促进了自我中心来落实价值观。

“网民攻击他人，继而演变成网络霸凌，因为现实生活中并没有正确的管道让他们宣泄压力。”

他也说道，现实生活中，大众对执行制度的单位感到灰心，网络的便捷让我们宁可上网，也不愿意选择程序复杂的报警。警方缺乏效率，使人民认为投诉是没用的。于是，许多人选择了更快得到回应的途径，在网络上公开讨论。

网络暴力影响深远

谢成分析道，网络暴力对受害者影响深远。一、受害者无法专注，难以正常生活；二、忧郁、失眠、容易焦虑、甚至自杀；三、产生报复心理。

“尤其青少年心智还未成熟，无法应对挫折和指责时，更容易受创，甚至会影响他对他人的信任。”

谢成认为，“网络友善”这个话题应融入到教育及法律，要求或申诉网络公司做出改变。社交媒体可让网民检举攻击性的评论，减少网络霸凌的发生。科技的问题应由科技解决。

詹姆斯纳亚甘：停止分享影片打破循环

儿童之声福利协会主席詹姆斯纳亚甘表示，网络霸凌是全球性问题，几乎每天都在我们身边上演，主要发生在青少年群体。它是最直接的霸凌方式，没有任何限制，你我都可能成为加害者或被害者，我们甚至很难去追踪加害者的真实身分。

霸凌者通常分为两种。第一种是好玩且无知，他们带着“只是玩玩而已”的心态去攻击他人；第二种是带着复仇心理去伤害他人，因此做得更过分。这些霸凌者都不知道这种举动的后果，还有会对受害者带来多严重的创伤。

告诉师长向MCMC举报或报警

詹姆斯表示，若遇到网络霸凌，可以做的是：一、马上告诉或提醒身边的人，如家长、老师或者朋友。二、可以向马来西亚通讯及多媒体委员会（MCMC）举报。三、马上报警。他补充，报警有威慑性，能够有效克制网络霸凌。

詹姆斯指出，旁观的网民也可以是霸凌者，网民或许在不知道事情经过下，把别人在网上被霸凌的影片分享给其他人，一传十、十传百，促成了一出悲剧。他提醒大众，在遇到这种影片时，应该停止分享来打破循环。他说，他也曾在网上看过类似这样的霸凌影片，但他不会分享给其他人，也不会把这些事情当作故事告诉别人。

詹姆斯向学记描述一个个案：有位男同学企图从学校三楼一跃而下，幸好被老师阻止了。经过了解，有人拿男同学和一名女同学的样子，合成在一张裸照上，并在网络上转发。受害者得知后感觉羞耻，一时冲动选择跳楼。较后，詹姆斯和校方约了男同学和霸凌者的父母到校沟通和谈判。最终，男同学给予霸凌者多一次机会，让他知道自己犯下了很严重的错误。

“要是当时报了警，霸凌者的一生也许就因为自己无知的举动，就这样毁了。”

向受害者施援手

詹姆斯表示，有80%的孩子会把自己或别人被网络霸凌的事件，告诉同学或朋友。因此，我们应该给予受害者帮助，并让受害者把霸凌的事情告诉家长。詹姆斯先生更提供了他的办公室联系号码：1300-88-2200，遇到困难时可以致电请求援助。

郭文强：遇“键盘侠”攻击不反击

星洲日报多媒体制作人郭文强表示，在网上发帖的编辑难免会面对“键盘侠”的攻击。但在遭到网民攻击时，他们一般不反击，毕竟需要避免之后所产生的后果。

“看多了攻击性的话语自然而然会免疫，无需太在意网民的留言。当霸凌者不受理时，便会停止攻击。”

郭文强透露，面对极端的言论，他会就事论事。毕竟没办法告诉网民什么该说，什么不该说。他认为，每个人都需为自己的言论负责。警方和政府一直警示民众在讨论种族、宗教和皇室课题时（3R，Race，Religion，Royal）时，应注意言辞，并不是说完全不能讨论，只是说话前需三思。当一个评论演变成很严重的后果或太过分，星洲小编会考虑屏蔽言论。

提醒网民为言论负责

提及网民有哪些该做和不该做的事情，郭文强说，在新闻界，媒体工作者都推崇新闻自由，但新闻自由和言论自由是有挂钩的，我们无法去限制网民的言论。因此，星洲小编都尽量开放让大家畅所欲言，但会提醒网民一定要为自己的言论负责。

他最后补充，世界是一个地球村，我们今天在这个地方做的事情，或许会影响世界另外一端的人。

学记感言
盼键盘侠手下留情

线上采访对我们来说，是个陌生但挺不错的体验，开始前需确保说话的顺序以避免场面一片混乱，还要试用软件的录影功能，安排妥当后才可放下心头大石，毕竟线上采访很难向伙伴打眼色。

这次的采访让我们更理解网络社会的残酷，知道身为网民不可肆意妄为，因为你小小的举动随时会造成某些人极大的创伤。在此，希望网民评论前请三思，同时也希望键盘侠手下留情。

／负责人感言视讯采访新挑战

在疫情肆虐期间，学记唯有打开视讯采访。访问詹姆斯和郭文强的时候，是用了视讯；而谢成的访问则透过简讯完成。

在网络上联络或者留文字，我们无法看到对方的表情和感受，有时候会误会对方要表达的事情。学记面对了新的挑战，也很好的完成了任务。