明讯终止蒲种固定电话线路·上千商家生意受影响

受影响的冷冻食品业者拿督黎保忠表示，他在蒲种市中心经商已有25年，本身也使用了明讯的6条固定电话线路23年之久，现在突然终止固定电话线路，他们需要通知上千名顾客，名片也需要重新印制。

他说，一家企业没有固定电话线路给人的印象不佳不专业，影响名誉。

“虽然该公司有提供流动电话线路，但在还未激活之前，我们都不知道是什么电话号码。这对我们而言，也不是什么解决方案。”

他指出，由于该区被明讯覆盖，因此商家也无法使用别的电讯公司。

“雪兰莪州算得上是一个先进州，但是蒲种市中心商业区连电话线路都没有，网络的覆盖也不强，要如何称为蒲种市中心商业区，这已经影响这一带的商业价值。 ”

李光强：对流动线路没信心

该区药剂行业者李光强表示，这里有个政策即每个业者只能向明讯申请固定电话线路，但是网络覆盖范围极差。

他指出，流动电话线路对商家来说是暂时的且会被更换，其不稳定性让商家没有信心。

他透露，他已向马电讯（TM）询问，但该公司只能在8月31日后才有所行动。

黄汉赤：不够时间换新线路

汽车修护行业业者黄汉赤表示，他们已经是明讯的长期用户，每个月也都有还电话费，该公司突然做出这样的举动，这对商家们非常不公平且不负责任。

他说，商家们在8月中才收到信函，根本没有足够的时间做出应对，一些商家业者甚至还未收到相关的信函，且不相信这样的事情真的发生。  

他认为，明讯应该让他们继续沿用该线路，让他们有时间做出调整，直到有好的解决方案后，才终止相关服务，以示公平。

盼通讯部介入调查

叶国荣说，他已和明讯的单位确认此事，但对方并没有给予终止服务的理由。

他说，通讯在这个时代是很重要的沟通桥梁，尤其经商一般上会选择固定电话线路来接触顾客，而且也能代表企业的规模和专业。

他说，在冠病疫情期间，这样的举动对商家来说无疑是双重打击。他促明讯给予商家至少3个月的时间做出调整。

他也希望马来西亚通讯及多媒体部和通讯及多媒体委员会（MCMC）介入这件事情，以让这事情获得调整的空间，商家可以得到更明确的交代。