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发布: 7:00am 06/09/2020

讲师打造多元电商团队·工大各族学生携手创业

工大首次推出的创业概论课程注入数码营销元素,参与的学生创下超过70万令吉总销售额,成绩令人鼓舞。
工大首次推出的创业概论课程注入数码营销元素,参与的学生创下超过70万令吉总销售额,成绩令人鼓舞。

报导/黄建荣·摄影/陆家明(部分照片由受访者提供)

“各族携手创业的模式,有助打破种族的籓篱。”

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马来西亚工艺大学(以下简称工大)在首次推出的创业概论(Introduction to Entrepreneurship)课程中,间接在校园推销多元种族思想,让来自不同科系的三大种族学生有机会携手创业,促进了彼此之间的了解及友谊,绽放种族和谐的光芒。

莎布丽娜亚当博士:在课堂上鼓励各族学生进行互动和合作,相信学生能从中获得更大的收获。
莎布丽娜亚当博士:在课堂上鼓励各族学生进行互动和合作,相信学生能从中获得更大的收获。

莎布丽娜:要考虑多元种族市场

负责此课程的工大高级讲师莎布丽娜亚当博士(34岁)接受星洲日报的访问时指出,上述课程鼓励学生跨系选修,除了要求学生实践电子商务,具备企业家敢于投入资金的冒险精神之外,她意识到我国是一个多元种族、文化及宗教的社会,因此在指导学生组成团队时,灌输学生们须有进行跨种族合作的概念,不要单一种族的团队。

“在日益竞争的商业社会中,我们除了讲求实战和经验,也要考虑到国情和多元种族市场的需求;一样产品要能够卖出去,若能融合各族的想法和需求,大家群策群力,能够更容易脱颖而出。”

首批学生创逾70万销售额

她指出,在2019年/2020年第一学期中,工大开始把“数码营销(Digital Marketing)”元素注入2个学分的创业概论课程中,而参与的第一批约200名学生需通过分组进行电子商务,而最终创下超过70万令吉总销售额,成绩令人鼓舞。

她为电子商务计划设定为每5人一组,学生们必须自己掏钱出来在网络上做生意,让来自不同科系的学生以自己的能力去售卖任何产品或服务,目的是让学生们体验承担做生意的风险。

“要成为一名企业家,首先你必须投资,在这个课业中,我鼓励学生从小做起,投资10令吉、50令吉即可,比如有的小组选择准备三文治在网上售卖,或进口货品转售,从中赚取的利润都是归学生所有。”

莎布丽娜亚当博士:为了进一步发展和栽培年轻企业家,工大学生创新与科技创业中心组织了许多计划。
莎布丽娜亚当博士:为了进一步发展和栽培年轻企业家,工大学生创新与科技创业中心组织了许多计划。

规定组团须融合各族

她规定学生们在组团队时,必须融合各族成员,目的是吸取不同族群的观念,适应真实社会的环境,这样一来,学生能够有更大的收获。

“我指导的学生们习惯与自己同族的人在一起,感觉会更舒适,但是在我的课堂,我不要发展这样的文化,而是鼓励各族之间进行合作。”她披露,由于印裔人数较少,因此许多组合都是华巫学生为主。

她点名学生蔡婧敏领导的小组,在该课程进行中的3个月内,创下1万2000令吉销售成绩,是首批学生中取得最佳成绩的小组。

通过实战培养年轻企业家

她认为,通过市场营销实战,向大学生们心中撒下企业家精神的种子,有助培养更多年轻企业家。日后大学生毕业后,若找不到合适的工作,也能够创业谋生而不致于失业。

“以蔡婧敏的成功故事为例,她在课程后学以致用,并自行创业,在网络销售上取得不错的成绩,可说是一个‘从零到无限’(From Zero to Hero)的案例,让我感到十分自豪。”

莎布丽娜亚当回馈社区,带领一批大学生到大古来国中进行企业家工作坊;右二为蔡婧敏。
莎布丽娜亚当回馈社区,带领一批大学生到大古来国中进行企业家工作坊;右二为蔡婧敏。

带领“下乡”服务回馈社区

除了热衷传授知识和栽培年轻企业家,莎布丽娜亚当也主动回馈社区,亲自带领“下乡”服务,教导学生传授知识,包括近期带领30名大学生回到其母校大古来国中进行企业家工作坊,义务教导学生如何通过再循环物品,创造出一样商品的原型(prototype)。

她披露,目前在工大只有5名讲师包括她获得马来西亚数码经济机构(Malaysia Digital Economy Corporation)认证培训师的资格,为了进一步发展和栽培年轻企业家,工大的“学生创新与科技创业中心”(Centre for Student Innovation and Technology Entrepreneurship,UTM XCITE)为学生组织了许多计划例如“可持续创业心态专案”(Sustainable Entrepreneurship Mindset Showcase),让学生宣传自己的经营理念并开发产品的原型。

“今年面对疫情爆发及行管令,我们为这项课程进行了商业模式的转型,采用代发货(Dropshipping)方式,确保课程能够继续进行,而第二批学生的营销收入也取得不俗成绩,平均每个月有5000令吉营业额。”

莎布丽娜亚当博士(右)为蔡婧敏(左)创业道路上指引明灯。
莎布丽娜亚当博士(右)为蔡婧敏(左)创业道路上指引明灯。

蔡婧敏:改变对友族刻板印象

目前就读工大三年级(市场营销系)的蔡婧敏表示,该课程让她有机会在进入社会工作之前,提早与友族包括马来人和印度人共事,并改变她对友族的刻板印象。

“在进入这所大学及参与这项课程之前,我以为友族做东西会很慢,或者思维与我不一样,但是经过一段时间相处,我们逐渐认识彼此之间的不同,遇到问题一起解决而建立了珍贵的友谊。”

她表示,各族一起合作时,开始会遇到一些状况,比如在语言上因为用词不对而有点冒犯他们,但是友族同学们都给予包容,并且“授招”如何更有效的沟通。

“很多时候,种族矛盾会产生是因为误会,但是在大学校园里各族有机会在一起,彼此相处时能够了解他们的文化,更容易融入他们。”

她表示,该课程让她有首次网卖的经验,为了把马来人设为目标客户群之一,她不断地改良产品,并给莎布丽娜博士试吃。

“在我的创业路上,有两位讲师莎布丽娜与莎礼夫丁耐心地给予意见,甚至建议我直接做一个自创品牌,把商品放到电商平台上销售。”

自创品牌网络销售

来自单亲家庭的她表示,在完成该课程之后,她的创业之路才开始,并决定自创品牌,在网络上销售冻干水果,并取得六位数的营业额帮补家庭开销。

她也感谢其男友王浩正(26岁,从事汽车改装业)在创业道路给予的协助,包括注入资金让生意获得扩展。

法兹里:只要小组成员理解团队精神的理念,不同种族之间合作不成问题。
法兹里:只要小组成员理解团队精神的理念,不同种族之间合作不成问题。

法兹里:促进与友族同学关系

与蔡婧敏同组的两名巫裔大学生受访时指出,该课程让他们获益良多,包括学习到如何经商及通过社交媒体如脸书平台进行市场行销。

法兹里表示,该课程促进了与其他种族同学之间的关系,并认为只要小组成员理解团队精神的理念,不同种族之间合作不成问题。

“令我感到开心的是,所有组员都努力工作和付出,更得到讲师的夸奖。”

诺依查蒂:课程的营销计划除了引起她对经商的兴趣之外,也拉近种族关系。
诺依查蒂:课程的营销计划除了引起她对经商的兴趣之外,也拉近种族关系。

诺依查蒂:学到经商策略

诺依查蒂表示,该课程的营销计划除了引起她对经商的兴趣之外,也学习到经商的策略。

她说,该课程也拉近了与他族同学的关系,并领悟到种族之间的差异并非是完成任务的一个障碍。

张佳晴:见识各种生意模式

另一名同组的大学生张佳晴表示,该课程不止专注在如何与目标市场接触,同时也需要打广告进行宣传。由于身为学生并没有太多的资金,所以在经营时都是在社交媒体上打广告,并从而了解一个好广告是须吸引他人眼球且具有创意。

“在学期末时,各组同学展示自己的经营模式,让我们见识到了各种各样的生意模式,真的很感谢我们的大学有安排这个科目在课程里。”

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