(八打灵再也4日讯)天地通(Celcom)全马断线?
多个州属的天地通用户今天下午约2时55分出现“无线路”状态,无法上网也无法通话,导致大批用户涌入天地通脸书帖文底下反映及投诉。
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对于线路不稳定的问题,天地通在留言区道歉,并表示他们正在抢修,也建议用户时不时检查讯号是否已恢复。
许多用户对于讯号不稳定大感不满,并表示天地通已多次发生讯号问题,上个月也曾出现过一次”大断线“。
也有网民误以为本身忘记缴费,随后才发现其他用户也遭遇同样的问题。
根据网民的反映,没有讯号的地区几乎遍及全马,包括雪隆地区、槟城乔治市、柔佛新山、赛城、布城、砂拉越古晋等地。
Hi @nnblhn. We truly apologize if our network services did not meet your expectation. Rest assured, we will keep improving our network services from time to time for our customer's convenience. This will be recorded for our future network enhancement. -Shofi
— Celcom Axiata #StaySafe #StayConnected (@Celcom) October 4, 2020
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