庞宣.疫情下的新体验

在冠病大流行下，全球累计确诊与死亡病例与日俱增。截至10月14日，累计确诊总数超过3844万宗，死亡人数109万2210万人。

各国政府应对疫情的措施及办法大同小异，大多采取全面或部分的阻断措施，如封城锁国，实施防疫标准作业程序（SOP），劝请人民勤洗手、戴口罩，无事宅在家等等。

各行各业深受疫情的影响，旅游和航空业更蒙受灾难性的打击。许多航空公司和旅游景点均未能对国内外游客开放，陷入零收入的困境中。9月至今，少数航空公司在求存求变下另辟蹊径，推出无目的地旅游及在客机用餐的活动，以吸引顾客感受登机旅游及用餐的新体验。

据报道，新航日前公布“探索新航”计划的RestaurantA380@Changi 客机用餐，以及SIA@Home居家用餐服务和新航培训中心导览活动的收费详情。当中最受公众讨论的就是客机用餐。这个为时3小时的午餐体验，售价为头等套房舱每人600新元、商务舱300新元、优选经济舱90新元以及经济舱50新元。

详情一经公布开卖不到30分钟，所有座位都被抢购一空，反应热烈。新航发言人透露，两天的活动将各出动两架A380客机。为保持安全距离及聚餐人数限制，载客量从原机471人减少一半。换言之，新航两天活动有近千人参与。

对于新航而言，推出这项活动计划是成功的。既可减轻公司的部分财务负担，维持公司与公众的良好互动的同时，亦可满足国人飞机旅游的新体验，可谓一举两得。

新加坡是一个人均高收入的国家，即便在疫情近半年的肆虐下，仍有许多国民身有余钱出手阔绰地消费，一次机舱体验花数百新元不算是什么。唯笔者想到的是，这些花钱体验机舱用餐的人士，若在消费之余还能想到哪些在低下层的劳工、弱势群体，以及手停口停的失业人士，他们当下正受着生活的煎熬而苦等着政府及公众人士的救助。此时，及时伸出援手将同等值的机舱座位的钱捐助给他们暂度难关，那该是多么美好而又有意义的事。不仅发挥了人溺己溺的精神及爱心，也为该国多年来打造的富有爱心的优雅社会多添一份人间的温情。

至于我国的航空公司，即便公司领导层有如同新航的活动计划，笔者以为在我国当前疫情紧张之际，实不宜推出而付诸行动，还是全民团结一致齐心抗疫为要。因为安全、健康和生命比什么东西都重要。机舱用餐就等到疫情趋缓航空业好转之后，才安心地乘搭飞机在天空翱翔中去享受吧！