报道:郑嘉伦
(芙蓉9日讯)“双十一”网络促销即将到来,各类型商家积极备战,纷纷把握商机,推出各式各样的促销活动,冀在寒冬中冲业绩。
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“双十一”又称光棍节,起源于2009年,在中国是用来调侃单身人士的节日,不过随着中国淘宝每年趁此节日举办促销活动,并在多年的推动下,每年11月11日更成了重大的全球购物节日。
在过去10年里,这股热潮更延烧到大马,无论是网络商店或实体商店,都会在线上线下举办“双十一”促销,一些商店更是达到了强烈的回响,因此光棍节鲜少被人提起,反而“双十一”成了抢购商品的节日。
今年,疫情重创各行各业,经济首当其冲,为了刺激销量及带动买气,不少本地商家趁着“双十一”这天,纷纷举办为期一天的疯狂促销活动。
《花城》社区报访问了数名不同类型的商家,虽然他们对“双十一”有不同的看法,但皆认为,“双十一”确实带来正面反应,有者的生意在“双十一”这天,更是翻倍增长。
受访业者指出,近年来“双十一”崛起,为了吸引顾客支持,除了网店推出优惠,实体店也做促销,以增加收入来源。
受访者说,随着网购平台成为主要趋势,很多传统商家也不能示弱,纷纷趁着“双十一”推出优惠,尤其在经济萧条之际,优惠最能带来效果。
线上线下办促销刺激销量
GHome Furniture Mall总经理张剑锋指出,每年的“双十一”太接近屠妖节,在只能二选一的情况下,他会选择配合屠妖节推出促销活动,主要是因屠妖节为大马文化之一,而且也能掀起买气。
他说,“双十一”是从去年开始,逐渐走入马来社会,以前主要是举办网络促销,但现在全球情势所逼,为了刺激销量,大部分商家都会线上线下一同举办,一律用“双十一”搞噱头,而且效果不错。
“在家私业方面,超过2000令吉的物品,消费者始终想看到实物,摸到实体物品才决定购买,而会在网上购买的家私,价格一般是在500令吉或1500令吉以下。”
他说,选择在实体店消费的人,最主要是担心网购太贵的物品后,却不实用或不喜欢,因此网购平台再便宜,也会到实体店购买。
已连续多年配合“双十一”推出优惠
伊丽莎白高级时装屋东主劳翠英指出,随着全球趋势,“双十一”已成为服装店的主要促销节日之一,她更连续多年配合“双十一”推出优惠,每年都获得不错回响,订单更是翻倍。
她说,网购已盛行多年,加上现今疫情无法出门,网购更是成了主流,所以除了“双十一”,她还有配合10月10日、12月12日推出不一样的促销,据反映,配合以上“购物节”的促销,更能吸引顾客。
“在众多网卖物品中,衣服始终最畅销,最主要是年轻人喜欢网购,而且衣服款式选择多,不需要出门就能满足购物的心理。”
她说,基于疫情反弹,为了避免过于接触外界,实体店已从上两周开始,暂时停止运作,员工则全面应付线上销售,今年度的“双十一”促销推出以来,反应可谓良好。
推出热黑咖啡和热拿铁买一送一优惠
ChaCha Coffee东主周应佳指出,每年11月11日的来临,无论是网店或实体店,皆可以看到各式各样的优惠,身为消费者的她也被吸引,于是她今年决定参与,推出热黑咖啡和热拿铁买一送一的优惠。
她说,“双十一”原本是光棍节,第一个让人联想到的是单身人士,因此她希望推出买一送一的优惠,单身者即使买了,也可以把另一杯送给心仪对象,趁机表达心意。
她指出,虽然“双十一”主要是网购优惠,在市场竞争激烈的情况下,各类实体店也能推出相关优惠,在市场上分一杯羹。
她补充,她的咖啡馆甫营业不久,必须增加知名度,推出促销优惠是方法之一,虽然“双十一”促销只是为期一天,但相信可以提高曝光率。
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