诺珊霞：暂缓还贷等援助措施从未间断

诺珊霞指出，重要的是要保持银行资本和流动性缓冲空间，以确保它们可以继续放贷并支持未来的经济复苏。

“的确，我们的银行有很强的缓冲能力，但我们也看到亚洲金融风暴和全球金融危机如何在一夕之间将之冲垮。在这种环境和资源有限的情况下，大马无法承受经济和金融危机并发的风险。”

她说，国行和银行体系仍致力于为有需要者提供有针对性援助，以强化经济复苏并捍卫雄厚的基础，从而伺机进一步扩展增长潜力。

“以债养经济的方式是不持久的，我国家庭债务占GDP比重已攀升至90％的历史高位，国家需要阻隔所有杂音，并透过强化生产力、提高收入和创造就业机会的供应面措施来解决国家经济重大问题，并推动经济向前迈进。”

诺珊霞强调，市场对自动暂缓还贷措施届满后，银行不再给予援助的观点是错误的，对有需要帮助的借贷者来说，暂缓还贷等援助措施从未间断。

首先，银行业已同意提供为失业者提供暂缓还贷援助，同时面对薪酬或收入减少者，银行也允许借贷者减少供款；面对严重受到冲击的领域业者，银行也允许暂缓还贷长达6个月，并视情况提供进一步延长选项。

第二，财政预算案进一步扩大还款援助至B40群体贷款者，以及微型企业，其中贷款额最高15万令吉的人士有两个暂缓还贷的方式，分别是暂停3个月的分期付款或，或减少每个月50％的分期付款长达6个月。

第三，每家银行都出台自家额外援助计划来为借贷者提供量身定做的援助计划。

第四，银行已显著简化申请暂缓还贷，以及其他援助的程序和文件。

第五，国行已设立多元平台来帮助仍然面对援助问题的民众，例如信贷谘询与债务管理机构（AKPK）、国家银行LINK等，同时国行将密切关注投诉和反馈。

她说，国行并未受到许多投诉，只占总暂缓还贷申请不足0.1％，若有更多贷款者面对问题，他们应该出面寻找援助，国行将为他们提供必要的援助。

“我们想要帮助所有受影响的借贷者，大约65万借贷者申请暂缓还贷援助，批准率达到98％，反映出有援助需要者都将获得帮助。”

同时，诺珊霞认为，针对性暂缓还贷措施更为公平，也更负责任，主要是相关政策平衡了受影响的借贷者、不受影响的借贷者、银行和存户的需求。

“借贷者也应该给予机会，让他们根据自身情况来选择。事实是，截至今年9月，重新缴付贷款的中小型企业和家庭比例已达到首季的89％和73％。”

她指出，资金和现金流是可能导致银行倒闭的两大因素，暂缓还贷导致银行没有收入，但同时需要面对存户提款的资金压力，一旦金融缓冲能力减弱，将提高风险，最后导致银行审慎放贷，让经济无法占据复苏的先机，对总体经济发展不利。

“金融领域环环相扣，犹如多米诺骨牌，一块倒下，其他骨牌也受到影响。因此，国行的职责是以经济最大利益为出发点，制定政策来促进经济可持续增长。”

她补充，若给予借贷者长达12个月的暂缓还贷期限，可能让他们将额外资金变成永久的开销，从而提高负债率，一旦财务管理文化减弱，对经济长久发展会是好事吗？

“因此，保留缓冲和政策空间供必要时运用，才能确保经济保持稳定和正确轨道是非常重要的。”

针对市场对银行业坐享高盈利的言论，诺珊霞认为，应从不同的层面来看待银行业获利表现。

“和产业、电讯等其他资本集中的领域相比，银行的营运赚益和资产回酬表现均逊色。”

国行数据显示，截至今年9月，银行系统总存款达2.077兆令吉，总资产达2.954兆令吉，但税前净利只有2540亿令吉，5年平均营运赚益和每股资产回酬分别为1.93％和1.16％，相比之下，非金融机构为4.84％和0.77％。