报导:张赛玉
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摄影:林添喜/档案照
(新山22日讯)冠病疫情未止,线上教学和居家办公仍要继续。不法之徒盯上线上教学及居家办公用品热卖,在社交媒体假冒不同电脑公司名义诈财,导致不少寻找低价位相关器材的消费人受骗,商家呼吁买家勿轻易相信“跳楼价”,以免落入圈套。
据星洲日报《大柔佛》社区报了解,自政府于3月18日实施行动管制令,学校全面停课、部份商业活动暂停以来,线上教学器材或居家办公必备工具,诸如手提电脑、摄像头、麦克风、耳机连带打印机等皆成为了各个电脑公司的热销产品,其中尤以电脑和打印机更是销路大好。
尽管复管期工商业活动几乎全面恢复,减少了居家办公作业,但碍于国内的冠病疫情至今仍反复无常,明年情况如何还不知道,而教育部早前已指示学校关闭,许多课业学习转为线上教学,一般相信市场上对相关网课、居家办公必备器材仍有需求。
有受访业者指出,从3月迄今,平价电脑和打印机其实一直处在“缺货”的状态,因为此番疫情不仅仅在马来西亚发生,也波及到全世界,而各国同样采取线上教学和居家办公的防疫措施,市场上因此出现相关产品供应链中断的问题,且直到今天供应仍未恢复正常。
据悉,不仅是居家办公人士和学校老师有电脑的需求,包括部份中小学生为了配合网课也不得不具备一台手提电脑或桌面电脑,应付日常的线上课程。
有鉴于此,为了减轻负担,大部份的学生家长都会选择2000令吉以下的新电脑,有者则考量经济能力购买二手电脑,一些则找出旧电脑送修让孩子将就使用。
换言之,在市场上,低于2000令吉的新手电十分抢手,二手电脑销路则不遑多让,以致现时要找一台低价位的电脑并不容易,相信不法之徒正是看准这样的时机,利用现在实体电脑店都会透过社交媒体销售产品的平台混淆视听,冒用商号让消费人把“冯京当马凉”,造成欲寻找合适电脑的消费人不察落入陷阱,平白损失钱财。
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一名未具名的业者指出,他的公司不久前便遭人盗用商号,至今已有6名买家被骗,而公司也已针对此事向警方投报,惟至今尚未有人被捕。
据他所知,其他同行也遇到同样的行骗手法,意即骗徒不只用一个商号行骗,还包括其他设有实体店的电脑公司皆有中招。
这名业者说,骗徒冒充其公司的脸书推销廉价电脑,由于价钱非常吸引人,消费人一不察就会上当。
“一台4000令吉的手电只售1200令吉,这是不可能的,何况不法之徒是要求买家将钱汇入个人户头。”
他相信,歹徒是趁著市场上对电脑需求提高的市景下,刻意以低价位的电脑为幌子诈财,希望消费人能提高警惕勿轻信“跳楼价”。
该公司资深销售顾问李春娴告诉《大柔佛》社区报,六、七月的时候,各类品牌的电脑都已缺货,即使顾客再等个两三个月也未必有货到,可见产品供不应求。
据她了解,受骗的消费人接洽冒充其公司商号的不法份子时,都曾经询问对方店址在哪里,而骗徒即会说出公司实体店的位置取信于人。
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另一家电脑公司销售员锺伟杰(22岁)透露,最近2个月各有一名顾客突然找上门并出示电脑的照片,说是要看货。在了解情况后,他们才知道有关顾客皆是在社交媒体上看到便宜的电脑被吸引,特地上门要查看“实货”,这才被告知该公司并未出售有关商品。
他说,2名顾客遭遇的情况都一样,就是在脸书上看到一台价格原本在三四千令吉的手电才卖1000令吉而心动,但幸好他们没有直接将押金先汇入对方的银行户头,而是选择先看货,结果揭发了骗局。
他透露,其中一名顾客还是专程从吉兰丹搭乘长途巴士来到新山,依据骗徒提供的讯息找到这里。
锺伟杰表示,他不确定不法份子是否有盗用公司的名义,但根据上述顾客出示的照片,骗徒利用模棱两可的店面照片让人误以为是该电脑店。
属新山电脑中心的柏兰宜广场,近期开始逐步广为人知,怀疑歹徒看中这点,借此当成一个“挡箭牌”,即在有顾客询问实体店或要求验货时,即会指示买家到设在广场内的电脑店了解,一些买家如果未要求看实货而是预先给了押金或“先汇钱,后拿货”,就会蒙受损失。
据悉,该商场便有数家电脑店遭骗徒冒用名义抹黑名声。
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针对市场缺货以及电脑需求大增的现象,另一家电脑公司负责人王伟豪(38岁)解释,虽然手机也可用作上网课的工具,但手机毕竟用起来不够灵活,打字不太方便,且手握时间长了手会累;加上电池会耗尽以及屏幕较小对眼睛不好,一些父母才考虑购买电脑。
“而且,具备一定条件的手机价钱其实跟电脑差不多甚至更贵,取舍下电脑就成为了部份家长的选择。”
“对一些父母来说,这些额外开销相当重本,如果家里不只一个孩子负担会更重。”
因此,他说,属于入门型、价钱在两三千令吉以下的电脑,在疫情下催生的新办公及读书模式便成为多数人的首选,包括平价的打印机和墨水也跟著热销。
不过,在需求增加疫情却有增无减的现实环境中,货源供应不及成为各电脑公司的“硬伤”。
“我们的货大多来自中国,虽然中国的疫情已经缓和下来,但其他地区仍旧实施居家办公、线上教学措施,对电脑的需求仍高,在出货慢的前提下供应链肯定受到影响。”
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手电货源不足也反映在二手电脑的市场上,无怪乎骗徒会趁这个时机大行其道大捞一笔。
经营二手电脑店的业者蔡万发(44岁)指出,二手电脑自5月开始已出现供应链不顺的情况,即使事隔半年,货源仍缺乏,造成业者的进货量受限。
他说,行管期前,家里有一台电脑已经够用,但在行管期时,在家办公的父母和在家上网课的孩子都抢著要用,由于无法共用,只好多买一台。
考虑经济能力,部份父母会找出家里的旧电脑送到他这里维修,有者就选择买二手电脑应付一下孩子的课业。
“不过,现在的货选择不多,因为货源太少反而令我们的销量近期下跌。”
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