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发布: 3:56pm 30/11/2020

Touch’n Go缴不到泊车费·大城堡商区民众困扰

作者: 锺可婷;摄影:黄志汉
民众尝试使用Touch'n Go电子钱包缴付停车费,惟在填妥相关资料后,无法成功完成交易。
民众尝试使用Touch'n Go电子钱包缴付停车费,惟在填妥相关资料后,无法成功完成交易。

(吉隆坡30日讯)尽管吉隆坡市政局早在10月1日起,允许民众使用7个电子钱包及手机应用程式缴付停车费,但大城堡商业区民众在使用Touch'n Go电子钱包缴付停车费时面对问题,无法成功缴付停车费。

《大都会》社区报记者早前走访大城堡商业区时,发现尽管隆市政局在该商业区挂上横幅,指市政局在10月1日起,接受民众使用7个电子钱包及手机应用程式缴付停车费,包括EZ Smart Parking、Wilayah Parking、Flexe Parking 2.0、Jom Parking、Boost、Mcash及Touch'n Go电子钱包,但民众在泊好车后欲使用Touch'n Go电子钱包缴付停车费时,却无法成功完成交易。

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民众目前可使用EZ Smart Parking应用程序缴付吉隆坡市政局的停车费及购买停车月票。
民众目前可使用EZ Smart Parking应用程序缴付吉隆坡市政局的停车费及购买停车月票。

受访民众:电子付费简单方便

受访民众表示,自从隆市政局接受以电子付费缴交停车费后,他们就已没有使用停车固本或自动付费系统等方式缴交停车费,并转用电子付费方式缴交停车费。

“相较之下,使用电子付费缴交停车费更为简单及方便,我们也不用担心自动付费系统的机器损坏或没有零钱缴交停车费的问题。”

他们说,电子付费系统会在停车有效时间结束前15分钟提醒他们停车的时限即将结束,并提醒他们必须增额。

“电子付费系统的这项功能非常贴心,能提醒我们必须增额,同时也能避免接获罚单。”

不过,他们也说,隆市政局早前接受“精明雪兰莪泊车”手机应用程式缴交停车费,较后于9月终止该项服务,让他们被逼下载及使用其他应用程式来缴交停车费,极为不便。

“我们认为,隆市政局应与精明雪兰莪泊车应用程式合作,让使用的民众更为方便,无需下载不同的应用程式。”

吉隆坡市政局张贴横幅,通知民众可采用以上7种电子钱包及手机应用程序缴付停车费。
吉隆坡市政局张贴横幅,通知民众可采用以上7种电子钱包及手机应用程序缴付停车费。

EZ Smart Parking仅能缴月票

另外,市政局日前发表文告表示,自本月19日起,EZ Smart Parking手机应用程式可用于缴付市政局的停车月票。同时,市政局目前仅接受EZ Smart Parking用作缴付停车月票用途。

文告说,停车月票的有效期为1个月,即从购买停车月票的日期开始计算。吉隆坡停车费分为3个地区,民众可在手机应用程式检查特定的地区后,再做出选项。

“A地区的停车月费为每个月320令吉、B地区和C地区的停车月费则是每个月160令吉。A地区的停车月票可用于3个地区、B地区及C地区的停车月票只限在指定的地区内使用。”

民众尝试使用Touch'n Go电子钱包缴付停车费,惟在填妥相关资料后,无法成功完成交易。
民众尝试使用Touch'n Go电子钱包缴付停车费,惟在填妥相关资料后,无法成功完成交易。

购买月票填资料后禁改车牌

文告说,持有B地区及C地区停车月票的民众前往A地区时,必须如常缴交停车费。

“民众在购买停车月票时,必须填写车牌号码及选择地区。同时,购买停车月票后,是不能更改至其他车牌号码。”

另外,Touch'n Go电子钱包则在本月21日可开始使用。

蔡慧芳
蔡慧芳

蔡慧芳:电子功能贴心避中罚单

“我在同事的介绍后,开始使用电子付费系统缴交停车费,之前习惯用Jom Parking应用程式缴交停车费。

早前有一阵子面对无法使用电子付费系统及自动付费系统缴交停车费的问题,那一段时间内,我们都担心会接获罚单,但较后市政局通知指不会开出罚单后,我们才安心。

电子付费系统的提醒功能非常贴心,系统会在停车时限的前15分钟做出提醒,并提醒我们增额,让我们避开中罚单的机会。”

罗先生
罗先生

罗先生:建议统一付费系统

“我鲜少前来大城堡商业区,平日习惯使用“精明雪兰莪泊车”手机应用程式缴交停车费,因此我并不知道市政局接受Touch'n Go电子钱包缴付停车费。

不过,我在停车后尝试以Touch'n Go电子钱包缴付停车费,但在填妥停车地点及时间后,无法成功完成交易。

我认为,电子付费系统更为方便,让我们省下许多麻烦,包括寻找零钱及下雨天冒雨缴交停车费的烦恼。

同时,我建议统一一个电子付费系统,让住在巴生河流域的民众可以更方便使用。”

张先生
张先生

张先生:最好只用一个应用程式缴付

“我在大城堡商业区工作,目前只能以EZ Smart Parking及Boost应用程式缴付停车费。

市政局早前宣布暂停使用自动付费系统后,有透过张贴通告作为通知,并提醒民众使用有效的应用程式缴付停车费。

不过,我认为,若能使用同一个应用程式缴付所有的停车费,会更为方便。”

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