路洞 | 牙也县议会和承包商设群组 .加速处理路洞问题

报道：林綵潔

（华都牙也31日讯）华都牙也县议会为加速处理路洞问题，已经与承包商Puncak Emas Infra有限公司开设WhatsApp特别群组，县议员接到投诉后可直接通知承包商并采取行动。

华都牙也县议员梁智伟接受星洲日报《大霹雳》社区报询问有关华都牙也路洞课题时表示，华都牙也县议员多次在会议上提出处理路洞课题的建议，而县议会主席莫哈末拉兹夫对修补路洞的事宜也十分关注。

他说，以往县议员接到投诉后需要汇报县议会，再经过县议会向承包商反映才采取行动，过程拖慢了修补工程的进度。

路洞24小时可修补惟不耐久

梁智伟表示，因此县议会决定联合承包商开设一个专门处理路况的群组，群组内涵盖了县议会成员和承包商的工作团队，当县议员接获投报时可即时在群组内通传，直接加速行动。

他指出，如今一般的小路洞都可在接获投诉的24小时内修补，惟他认为修补的方式需要加以改善。

“目前所看到的修补方式是直接铺上沥青，这只能做到暂时性的修补，并不耐久，若遇上大雨或者一到两个星期可能又再损坏。”

他说，县议员已向县议会反映此事，希望承包商能采用耐久的修补方式。

民众可拨打专线投诉

另外，他补充，若是严重损坏的道路问题或涉及大工程的修补工作则需时处理报价等事宜，而若相关道路属于公共工程局（JKR）管辖范围则将转交当局，由当局安排修补工作。

他透露，民众可拨打华都牙也县议会投诉专线05- 363 2020或到专页

http://www.mdbg.gov.my/ms/rakyat/e-perkhidmatan/sistem-aduan-online提出投诉。