克扣司机小费两年半 ‧ 亚马逊支付2.49亿

委员会表示，这项和解协议禁止亚马逊虚报司机的收入、工资或付予司机的小费巴仙率，或是在未经司机们同意下更改其小费处理方式。

亚马逊是数家被指控虽然承诺全数付予司机们，但却挪用小费的电子商务公司之一。

根据联邦贸易委员会的行政投诉，该公司经常刊登广告称，参与Flex计划的司机们将获得每小时18至25美元的工资，外加“你赚取的100%小费”。

委员会指控，2016年年底，亚马逊在没有公开之下降低每小时工资，并利用顾客小费来补足其差额。这导致委员会收到数百份司机的投诉。

根据诉状，该公司在联邦贸易委员会开始调查之后，于2019年8月改回其之前的政策。

亚马逊一名发言人在回应法新社的询问时说：“虽然我们并不同意我们过去报告司机工资的方法是不明确的，但我们于2019年增加了额外的清晰度，并乐于将此事抛诸脑后。”

该公司说，其司机们“在每一天扮演服务顾客的重要角色，那也是他们能赚取业界中最佳的平均每小时逾25美元的原因”。