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(马六甲17日讯)尽管处在抗疫行管期,市场低迷,冲击各行各业,惟政府提供各项援助金计划及公积金第一户头提款政策,有如及时雨,使到汽车零件装饰店得以摆脱困境,逐渐挽回生意量。
本坡汽车零件装饰业者受访时,坦承从2020年3月开始,因冠病疫情肆虐,加上全面执行行管令,由于完全没有生意,业者都暂停营业。
“到了后来的有条件行管令及复原行管令,我们的生意早已一落千丈,犹如陷入严重“寒冬”, 疫情带来的打击立竿见影。”
除了疫情关系,二手车销量下挫,出现滞销,同样影响到汽车零件装饰业绩,因为新车落地装配齐全,只有二手车热卖,才能带给汽车零件装饰业者高希望。
值得一提的是,各个汽车零件装饰店的业绩表现,与顾客群和营业地点环环相扣。一般上,以马来族群为主要客户源的汽车零件装饰店,生意会比其他同业占优势。
阙雄铭:拥巫裔客户占优势
拥有28年营业经验的Charming汽车零件装饰中心东主阙雄铭受访时,说出本身的营业感受。他指出,的确,去年3月执行行管令后及后期的连锁性影响,造成他们的生意陷入“寒冬”,门可罗雀,苦涩滋味可不好受。
“幸好政府后来推出各项援助金计划,也让公积金第一户头提款政策放行,使到市场上拥有更多现金流动,间接为汽车零件装饰业注入元气。”
他坦言,该中心的顾客群,马来客源占了超过80%,比起许多同业,或许这是一种优势。
“很多客户到来安装汽车音响系统和座垫,也有的是进行汽车维修和改良,生意忽然反弹,恢复速度令我也感错愕。”
业绩增长50%
他估计这些日子来,该中心生意从低落时期,如今不仅是已扳回正常,业绩还增长了50%,表现令他始料不及。
他说,毕竟汽车零件装饰属于一门技术行业,原本预料业务能扳平已算好,没料到会出奇的好。
“在这段期间,超过半数都是熟客生意,庆幸多得他们的支持。无论如何,当前疫情严峻,我也都做好防疫标准作业程序(SOP),让员工和登门顾客遵守。”
他说,就算是生意再好,他不准备在星期日开门营业,避免顾客携带家人到来,造成出现群聚,对防疫不敢掉以轻心。
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