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发布: 4:15pm 08/06/2021

全面封锁1周了 • 商家:SOP不要再转了好吗?

超市都会限定人数进入,以避免出现过多人聚集,而蔬菜区域往往是最多人的地方,家家购物超市在此区域特设有扩音器,以经常提醒顾客要保持人身距离。
超市都会限定人数进入,以避免出现过多人聚集,而蔬菜区域往往是最多人的地方,家家购物超市在此区域特设有扩音器,以经常提醒顾客要保持人身距离。

报道:李彩婷

(芙蓉8日讯)全面封锁已经一周了,可是商家们都觉得,政府的标准作业程序至今仍一转再转,不禁想问“到底要转到什么时候?”

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就连申请国际贸易及工业部(MITI)批准信也难如登天,像森美兰杂货商公会约150名会员,至今只有寥寥无几的业者成功拿到批准信。

连日来,几乎每天全国各地都有一些商家在标准作业程序上有“做不对”的情况,例如禁卖酒风波、超市非必需品须关闭风波等等,但事情的演变往往会在同一天或翌日便有官方出面作出澄清或做出交代。

受访的芙蓉商家坦言,他们每天都必须紧追全面封锁的措施新闻,深怕看漏,没有做足,就可能随时会“吃上”1万令吉罚单。

有商家说,有时候自己和员工都遵守了标准作业程序,但一些固执的顾客不愿意遵守,尤其不守人身距离,他们也很无奈,当劝多两句,一些顾客就露出不悦脸色或发脾气,根本都不好受。

也有的商家反映,政府各部门在标准作业程序上不统一去执行,确实让他们无所适从,他们能做的便是见机行事,多问政府部门掌握讯息,除此之外,就别无他法了。

药妆店的非必需品如化妆品架子都拉起了封锁线关闭。
药妆店的非必需品如化妆品架子都拉起了封锁线关闭。

随着国家安全理事会已经解释,超市、便利商店、杂货商店等都获允许出售所有商品后,《花城》社区报也前往芙蓉的超市、杂货商店等了解情况。同时,本报也前往药妆店,发现非必需品如化妆品的架子都拉起了封锁线,员工透露,早在行动管制令落实,标准作业程序都规定这类非必需品都需要关闭,因此进入全面封锁,这些非必需品的区域同样须关闭的。

余维喜
余维喜

家家购物集团董事长余维喜坦言,全面封锁的标准作业程序,各政府部门似乎没有统一去执法,形成出现各种不同版本的标准作业程序情况,让商家们感觉很混乱,而他的做法就是,会向官方问清楚,再遵守程序做。

“我们做生意真的很为难,但没有办法,只能处处小心,见机行事,像申请MITI信,网络瘫痪,第一天我们从上午8时许登入官网一直申请,到下午6时都申请不到,直到第二天才总算成功。”

他提及之前闹出的禁卖酒风波,根据他最初了解到的是,只有酒精饮品专卖店才被禁止营业,超市内局部的酒精饮品是能照常出售,但他不明白为何会洐生相关风波。

无论如何,他每天都会追踪新闻,深怕看漏政府任何措施的宣布,而不小心中了高额罚款就太不值了,他也相信执法单位开了罚单,就没人情可言。

他提到,超市都会限定人数进入,以避免出现过多人聚集,尤其蔬菜区域是最多人的地方,有些顾客在选购时会忘了遵守人身距离,因此该区域会有设置扩音器,不定时通过扩音器提醒顾客要保持人身距离。

锺志海
锺志海

森美兰杂货商公会会长锺志海说,公会约150名会员,至今全面封锁一周了,只有寥寥无几的会员成功申请到MITI信,换言之还有很多都是处在一边做一边申请的情况。

“很多会员都面对很难进入贸工部的官网申请,也有很多是申请被拒,指资料不齐全,得重新申请。其实只要有营业执照,商家就应该获允许做生意,但政府规定要申请MITI信,偏偏官网系统又那么的糟糕,我们都觉得全面封锁的规定比行管令1.0来得更乱也更麻烦。”

他还提到,昨日闹出商店内的非必需品都需要关闭风波,让商家们都感到很混淆。

“杂货店不是专卖店,是出售各种食品及商品,不可能要去区分可卖跟不可卖的东西,无论如何,我们能做的便是见机行事,也会跟从总会的指示。其实杂货商只是为了赚两餐饭吃,我们合法做生意,相信执法人员也不会太为难我们。”

谢兆衡
谢兆衡

芙蓉洽记贸易有限公司东主谢兆衡同样认为,全面封锁已经过了一周,可是政府各部门依然没有统一执法,标准作业程序还出现一转再转的情况,让商家们都感到头痛不已,他们真心促请政府“不要再换了,好吗?”

他举例,在禁卖酒风波上,他一度有担忧店内出售酒精饮品范围是不是要封起?但之后看到政府声明是酒精饮品专卖店才禁止营业,杂货店内的酒精饮品不受影响出售,他才放心。

“我们只是做小生意而已,请政府在全面封锁期间不要一再更换标准作业程序了,而且MITI信真的很难登入官网申请,我们申请了6天,才总算拿到。”

全面封锁一度引发禁卖酒风波,无论如何政府已经澄清,商店及超市内的酒精饮品可照常出售。
全面封锁一度引发禁卖酒风波,无论如何政府已经澄清,商店及超市内的酒精饮品可照常出售。

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