黄家贤 对前线医务人员多一点包容吧

森州人被安排越州接种冠病疫苗，确是有例可循，遇上了，有人私下向当局反映后获得纠正，也有人找YB出面，同样获得纠正，接种地点重新安排在森州境内。

有一回，晏斗某居民致电给我，说他的太太被安排去东海岸的州属接种疫苗，要上报投诉，我听后委婉地告诉他，解决问题是重点，登报是次要，也同时告诉他，这是技术问题，肯定可以纠正的。

后来，这名居民向一名地方领袖求助，在后者的协调下，问题最终获得解决，但这名领袖没有安排新闻发布会，因为她认为一旦通过媒体报道，将打击前线人员的士气。但有YB替当事人解决问题后，和投诉者一起召开新闻发布会，公告天下。

当局每天处理成千上万的个案申请，准确性达99.99%，但鲜少有人赞赏，给予肯定，反而是有人把0.01%的错误个案“放大”处理，经过炒作后成为公众的话题，有同理心的人都会觉得这对前线人员有欠公平。

更甚的是，有些人填写MySejahtera资料时，错填邮区编号，结果被派去其他州属接种疫苗，但当事人没有把事情弄清楚之前，就把矛头指向卫生部，批评官员办事不力。

一名中年妇女不满她的年迈父亲迟迟不被安排接种疫苗，在一个场合遇上了凯里，她不分青红皂白地对着部长大吼大叫，部长没有因此生气，反而是还很耐心地聆听，听完后，指示现场的官员处理，结果发现是她把父亲的登记号码弄错了，电脑系统无法处理。